Kontakt 2009, 11(2):292-300 | DOI: 10.32725/kont.2009.048

Dodržování národních akreditačních standardů týkajících se práv pacientů v Nemocnici České Budějovice, a. s.Ošetřovatelství

Eva Polívková1, Iva Brabcová1,*, Jiřina Otásková2
1 Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích, Zdravotně sociální fakulta, katedra ošetřovatelství
2 Nemocnice České Budějovice, a. s.

Článek seznamuje čtenáře s výsledky výzkumného šetření, které probíhalo od března do dubna 2008. Hlavním záměrem bylo zmapovat dodržování národních akreditačních standardů týkajících se práv pacientů v Nemocnici České Budějovice, a. s. Výzkumné šetření bylo zaměřeno na čtyři oblasti práv pacientů: seznámení pacientů s jejich právy, informovanost pacientů o zdravotním stavu, edukace pacientů sestrou, omezování a imobilizace pacientů. Výzkum byl realizován kvantitativní metodou za použití techniky dotazníkového šetření. Výzkum probíhal v Nemocnici České Budějovice, a. s. Objektem výzkumu byli pacienti (45) a sestry (41) českobudějovické nemocnice. Většina oslovených pacientů udávala, že byla během hospitalizace seznámena se svými právy. Tuto skutečnost potvrdilo 80 % dotazovaných pacientů. Z tohoto počtu bylo 64,4 % pacientů seznámeno se svými právy hned při příjmu a 15,6 % v průběhu hospitalizace. V písemné podobě mají pacienti kodex "Práv pacientů" k dispozici na každém oddělení nemocnice. Charta práv hospitalizovaných dětí je vyvěšena na dětském oddělení nemocnice. Pacienti uváděli, že byli informováni lékařem o svém zdravotním stavu. Na hodnotící škály (kde hodnota 4 znamenala plnou informovanost pacienta v dané oblasti a hodnota 1 neinformovanost) pacienti nejlépe hodnotili informovanost o svém zdravotním stavu (hodnota 3,78) a o navrhované léčbě (hodnota 3,76). Sestry nejčastěji prováděly edukaci podle potřeby pacientů (46,3 %) a průběžně po celou dobu hospitalizace (17,1 %). O významu dokumentování procesu edukace je přesvědčeno 73,2 % sester. Na hodnotící škále (kde hodnota 4 znamenala nejvyšší spokojenost a hodnota 1 nejnižší) byli pacienti nejvíce spokojeni s ochotou sestry odpovědět na jejich dotazy (hodnota 3,76) a s edukací o dodržování dietních zásad (hodnota 3,48). Českobudějovická nemocnice má vypracován standard "Omezení pacienta v lůžku". Tuto skutečnost nám potvrdilo 92,7 % dotazovaných sester a 95,1 % sester uvedlo, že omezení pacientů je prováděno v řádně odůvodněných a zdokumentovaných případech.

Klíčová slova: akreditační standardy nemocnice; edukace; imobilizace pacienta; informovaný souhlas; práva pacientů

Vloženo: 24. září 2009; Přijato: 25. listopad 2009; Zveřejněno: 18. prosinec 2009  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Polívková E, Brabcová I, Otásková J. Adhering to national accreditation standards concerning rights of patients in the Hospital České Budějovice, a. s. Kontakt. 2009;11(2):292-300. doi: 10.32725/kont.2009.048.
Stáhnout citaci

Reference

  1. BAUDIŠ, P. et al.: Omezovací prostředky. In: Psychiatrie. Doporučené postupy psychiatrické péče II. K vydání připravila redakční rada, předseda Jiří Raboch. Praha, 2006. s. 152-162.
  2. HAŠKOVCOVÁ, H.: Lékařská etika. 3. vyd., Praha: Galén, 2002. 272 s.
  3. Joint Commission International. Mezinárodní akreditační standardy pro nemocnice (Komentovaný oficiální překlad). Praha: Grada, 2003. 276 s.
  4. MARKOVÁ, E., VENGLÁŘOVÁ, M., BABIAKOVÁ, M.: Psychiatrická ošetřovatelská péče. 1. vyd., Praha: Grada, 2006. 352 s.
  5. MARX, D., VLČEK, F.: Národní akreditační standardy pro nemocnice (Manuál a metodika plnění). 2. vyd. Praha: TIGIS, 2008. 92 s.
  6. ŠKRLA, P., ŠKRLOVÁ, M.: Kreativní ošetřovatelský management. Praha: Advent-Orion, 2003. 477 s.
  7. TÓTHOVÁ, V.: Míra informovanosti pacientů o svých právech - problematika dodržování etického kodexu práva pacientů ve zdravotnických zařízeních. Sociálna práca a zdravotníctvo. Bratislava: Fakulta zdravotníctva a sociálnem práce Trnavská univerzita, 3-4/2002. s. 7-30.
  8. VOKURKA, M. a kol.: Velký lékařský slovník. 4. vyd. Praha: MAXDORF, 2004. 906 s.