Kontakt 2009, 11(2):292-300 | DOI: 10.32725/kont.2009.048
Dodržování národních akreditačních standardů týkajících se práv pacientů v Nemocnici České Budějovice, a. s.Ošetřovatelství
- 1 Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích, Zdravotně sociální fakulta, katedra ošetřovatelství
- 2 Nemocnice České Budějovice, a. s.
Článek seznamuje čtenáře s výsledky výzkumného šetření, které probíhalo od března do dubna 2008. Hlavním záměrem bylo zmapovat dodržování národních akreditačních standardů týkajících se práv pacientů v Nemocnici České Budějovice, a. s. Výzkumné šetření bylo zaměřeno na čtyři oblasti práv pacientů: seznámení pacientů s jejich právy, informovanost pacientů o zdravotním stavu, edukace pacientů sestrou, omezování a imobilizace pacientů. Výzkum byl realizován kvantitativní metodou za použití techniky dotazníkového šetření. Výzkum probíhal v Nemocnici České Budějovice, a. s. Objektem výzkumu byli pacienti (45) a sestry (41) českobudějovické nemocnice. Většina oslovených pacientů udávala, že byla během hospitalizace seznámena se svými právy. Tuto skutečnost potvrdilo 80 % dotazovaných pacientů. Z tohoto počtu bylo 64,4 % pacientů seznámeno se svými právy hned při příjmu a 15,6 % v průběhu hospitalizace. V písemné podobě mají pacienti kodex "Práv pacientů" k dispozici na každém oddělení nemocnice. Charta práv hospitalizovaných dětí je vyvěšena na dětském oddělení nemocnice. Pacienti uváděli, že byli informováni lékařem o svém zdravotním stavu. Na hodnotící škály (kde hodnota 4 znamenala plnou informovanost pacienta v dané oblasti a hodnota 1 neinformovanost) pacienti nejlépe hodnotili informovanost o svém zdravotním stavu (hodnota 3,78) a o navrhované léčbě (hodnota 3,76). Sestry nejčastěji prováděly edukaci podle potřeby pacientů (46,3 %) a průběžně po celou dobu hospitalizace (17,1 %). O významu dokumentování procesu edukace je přesvědčeno 73,2 % sester. Na hodnotící škále (kde hodnota 4 znamenala nejvyšší spokojenost a hodnota 1 nejnižší) byli pacienti nejvíce spokojeni s ochotou sestry odpovědět na jejich dotazy (hodnota 3,76) a s edukací o dodržování dietních zásad (hodnota 3,48). Českobudějovická nemocnice má vypracován standard "Omezení pacienta v lůžku". Tuto skutečnost nám potvrdilo 92,7 % dotazovaných sester a 95,1 % sester uvedlo, že omezení pacientů je prováděno v řádně odůvodněných a zdokumentovaných případech.
Klíčová slova: akreditační standardy nemocnice; edukace; imobilizace pacienta; informovaný souhlas; práva pacientů
Vloženo: 24. září 2009; Přijato: 25. listopad 2009; Zveřejněno: 18. prosinec 2009 Zobrazit citaci
Reference
- BAUDIŠ, P. et al.: Omezovací prostředky. In: Psychiatrie. Doporučené postupy psychiatrické péče II. K vydání připravila redakční rada, předseda Jiří Raboch. Praha, 2006. s. 152-162.
- HAŠKOVCOVÁ, H.: Lékařská etika. 3. vyd., Praha: Galén, 2002. 272 s.
- Joint Commission International. Mezinárodní akreditační standardy pro nemocnice (Komentovaný oficiální překlad). Praha: Grada, 2003. 276 s.
- MARKOVÁ, E., VENGLÁŘOVÁ, M., BABIAKOVÁ, M.: Psychiatrická ošetřovatelská péče. 1. vyd., Praha: Grada, 2006. 352 s.
- MARX, D., VLČEK, F.: Národní akreditační standardy pro nemocnice (Manuál a metodika plnění). 2. vyd. Praha: TIGIS, 2008. 92 s.
- ŠKRLA, P., ŠKRLOVÁ, M.: Kreativní ošetřovatelský management. Praha: Advent-Orion, 2003. 477 s.
- TÓTHOVÁ, V.: Míra informovanosti pacientů o svých právech - problematika dodržování etického kodexu práva pacientů ve zdravotnických zařízeních. Sociálna práca a zdravotníctvo. Bratislava: Fakulta zdravotníctva a sociálnem práce Trnavská univerzita, 3-4/2002. s. 7-30.
- VOKURKA, M. a kol.: Velký lékařský slovník. 4. vyd. Praha: MAXDORF, 2004. 906 s.


