Kontakt 2006, 8(2):240-248 | DOI: 10.32725/kont.2006.041

Sledování a vyhodnocování kvality ošetřovatelské péče s důrazem na realizaci ošetřovatelského audituOšetřovatelství

Petra Papoušková1, Jiřina Otásková2, Iva Brabcová1,*
1 Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích, Zdravotně sociální fakulta, katedra ošetřovatelství
2 Nemocnice České Budějovice, a.s.

V současnosti se mnoho zdravotnických zařízení zaměřuje na zvýšení kvality péče o pacienty. Kvalita se buduje, zavádí, kontroluje, řídí a certifikuje. Proto je pro každé zdravotnické zařízení strategicky důležité zavádění systému řízení kvality do praxe. Sestry tvoří největší skupinu zaměstnanců ve zdravotnických zařízení, a proto je nutné zdůraznit klíčovou roli sester ve vedoucích pozicích nemocnic v aplikaci programů kvality. Cílem tohoto příspěvku je definovat kvalitu zdravotní péče. Nastínit problematiku měření kvality ošetřovatelské péče pomocí indikátorů kvality, k nimž patří i výsledky ošetřovatelských auditů. Zdůraznit význam tvorby standardů, kterými se stanovuje minimální úroveň kvality, jejíž dodržování je zajištěno kontrolním systémem poskytovatele této služby. Poukázat na důležitost hygienického zabezpečení rukou ve zdravotnických zařízení. Autoři D. Pittet, RW. Haley se ve svých studiích zabývají přenosem nozokomiálních nákaz a nedostatečnou hygienou rukou u zdravotnických pracovníků. A v neposlední řadě přiblížit čtenáři metodiku a realizaci ošetřovatelského auditu "Mytí rukou" v českobudějovické nemocnici, jehož smyslem nebylo hledání chyb jednotlivců, ale nalezení "slabých míst" v systému a zajištění co nejrychlejší nápravy.

Klíčová slova: ošetřovatelství; kvalita; standard; indikátor; audit

Zveřejněno: 15. prosinec 2006  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Papoušková P, Otásková J, Brabcová I. Monitoring and evaluation of nursing care quality with stress on implementation of nursing audit. Kontakt. 2006;8(2):240-248. doi: 10.32725/kont.2006.041.
Stáhnout citaci

Reference

  1. BENDER, P.: Niterný leadership, Praha: Management Press, 2006. s. 217, ISBN 80-7261-069-4.
  2. GLADKIJ, I., HEGER, L., STRNAD, L.: Kvalita zdravotní péče a metody jejího soustavného zlepšování, Brno: NCO NZO, 1999. s. 183, ISBN 80-7013-272-8.
  3. HALEY, R. W.: The efficacy of infection surveillance and kontrol programs in preventing nosocomial infection in US hospitále, Am J Epidemiol, 1985. s. 121:182-205. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  4. KAREŠ, J., DRLÍKOVÁ, M., BRABCOVÁ, I.: Moderní metody v řízení, České Budějovice: ZSF JU 2006. s. 137, ISBN 80-7040-852-9.
  5. PITTET, D., MOUROUGA, P., PERGNEGER, T. V.: Members of the Infection Control Program. Compliance with handwashing in a teaching hospitál. In: Ann Intern Med. 1999. Vol. 130, s. 126-130. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  6. ŠKRLA, P., ŠKRLOVÁ, M.: Kreativní ošetřovatelský management. Praha: Advent-Orion 2003. s. 485, ISBN 80-7172-841-1.
  7. ŠKRLA, P.: Především neublížit. Brno: NCO NZO 2005. s. 162, ISBN 80-7013-416-4.