Kontakt 2006, 8(2):292-300 | DOI: 10.32725/kont.2006.048

K otázce zvládání pracovních nároků v sociální práciZdravotně sociální vědy

Karel Paulík

Ostravská univerzita, Filozofická fakulta, katedra psychologie a sociální práce

Cílem příspěvku je analyzovat možný moderující vliv osobnostních proměnných představovaných zde komponentami sense of coherence (SOC) na prožívání a hodnocení pracovní zátěže sociálních pracovnic (N = 98). Použitou metodou bylo písemné dotazování prostřednictvím dvou formulářů předkládaných respondentům v tištěné podobě: (1) Inventář SOC (sense of coherence) v překladu J. Křivohlavého obsahující 29 položek, který zjišťuje zátěžovou odolnost jako osobnostní proměnnou globálnějšího charakteru, celost a (2) pětipoložkový inventář zjišťující subjektivní míru pracovní a mimopracovní zátěže, spokojenosti, komparaci vlastní pracovní zátěže s jinými profesemi, názory na překážky ve zvládání pracovní zátěže a na to, co by bylo potřebné pro bezproblémové zvládání dané pracovní zátěže.
Výsledky podporují názor, že sociální práce patří k povoláním subjektivně relativně náročným. Oslovené sociální pracovnice považovaly svou pracovní zátěž za poměrně vysokou (průměr jejich hodnocení se blížil stupni škály "spíše vysoká zátěž"), vyšší než zátěž života mimo zaměstnání a vyšší ve srovnání se zátěží běžných blíže nespecifikovaných povolání. Důvody vzniku zvýšené pracovní zátěže přičítaly respondentky vnějším okolnostem i vnitřním (osobnostním) proměnným. Co se týká vlivu osobnostní proměnné typu SOC, ukázal se jako poměrně málo výrazný. Na určité souvislosti lze usuzovat pouze ze vztahu komponenty SOC "srozumitelnost" (comprehensibility) a vnímání pracovní zátěže. V tomto případě je tedy zvlášť zdůrazněna potřeba podobné vztahy ověřovat v dalších výzkumech. V příspěvku jsou stručně teoreticky analyzovány psychologické souvislosti subjektivního hodnocení pracovní zátěže a zvládání profesních nároků.

Klíčová slova: sociální práce; pracovní zátěž; stres; adaptace; odolnost; coping; sense of coherence

Zveřejněno: 15. prosinec 2006  Zobrazit citaci