Kontakt 2007, 9(2):296-303 | DOI: 10.32725/kont.2007.046

Současné trendy ve vyšetřování nežádoucích příhod ve zdravotnictvíZdravotně sociální vědy

Martin Rydlo

Fakultní nemocnice Ostrava, Interní klinika

Ostravská univerzita, Zdravotně sociální fakulta, Ústav fyziologie a patofyziologie

Hlavním cílem vyšetřování pochybení při poskytování zdravotnické péče je prevence opakování nežádoucí události. Vyšetřovat pochybení je možno dvěma přístupy: tzv. osobním a systémovým přístupem - každý z těchto přístupů používá jinou metodiku a nabízí jiná východiska k řešení pochybení. Porozumět rozdílům mezi dvěma zmíněnými přístupy má důležitý praktický význam. Rozšířenější osobní přístup klade důraz na samotné pochybení a systémový přístup se zaměřuje na vytváření ochranných bariér proti všem rizikům při poskytování péče. Většina pochybení při poskytování zdravotnické péče má svou individuální a institucionální úroveň. Pochybení bývá způsobeno jednak nestandardním postupem zdravotnického pracovníka a jednak podpůrnými faktory. V průběhu vyšetřování je nutno poškozenému pacientovi poskytnout mimořádnou a komplexní péči, ale specifickou podporu mohou potřebovat i příslušní zdravotničtí pracovníci. Systémový přístup vyšetření nežádoucí události se jeví jako eticky výhodnější jak z hlediska pacientů, tak i zdravotnických pracovníků i managementu, protože umožňuje komplexní prevenci opakování pochybení.

Klíčová slova: nežádoucí příhody ve zdravotnictví; vyšetřování nežádoucích příhod; etické aspekty

Vloženo: 19. září 2007; Přijato: 30. říjen 2007; Zveřejněno: 21. prosinec 2007  Zobrazit citaci