Kontakt 2014, 16(2):e102-e107 | DOI: 10.1016/j.kontakt.2014.02.003

Manažment zdravotníckych zariadení a uspokojovanie kultúrne podmienených potrieb klientovOšetřovatelství - původní práce

Martina Ferencováa,*, Ľubomíra Lizákováb
a Prešovská univerzita v Prešove, Fakulta manažmentu, katedra marketingu a medzinárodného obchodu
b Detská fakultná nemocnica, Košice

Cieľom príspevku bolo identifikovať vzťah medzi požiadavkami klientov na uspokojovanie kultúrne podmienených potrieb a veľkosťou zdravotníckych zariadení, ktoré na Slovensku poskytujú ústavnú zdravotnú starostlivosť. Zároveň sme zisťovali mieru identifikácie kultúrnych potrieb klientov vo vybraných slovenských zdravotníckych zariadeniach, a to najmä v oblasti komunikácie, alternatívneho stravovania a uspokojovania duchovných potrieb klientov z odlišného kultúrneho prostredia. V rámci výskumu sme tiež zisťovali podmienky vzdelávania sestier v oblasti uspokojovania potrieb klientov z odlišného kultúrneho prostredia. Na zber dát bol použitý dotazník, ktorý bol distribuovaný zástupcom manažmentu zdravotníckych zariadení na Slovensku. Výber vzorky bol zámerný. Oslovených bolo 146 zariadení poskytujúcich ústavnú zdravotnú starostlivosť podľa zoznamu Národného centra zdravotníckych informácií. Na vyhodnotenie dotazníka boli použité metódy deskriptívnej a induktívnej štatistiky (Cramerov kontingenčný koeficient V). Vyhodnotením dotazníkového šetrenia sa zistilo, že dopyt po uspokojovaní kultúrne podmienených potrieb mal signifikantný vzťah s veľkosťou zdravotníckého zariadenia. Veľkosť zdravotníckeho zariadenia nemala významný vzťah s úrovňou uspokojovania nasledujúcich kultúrne podmienených potrieb - komunikácia, alternatívne stravovanie, uspokojovanie duchovných potrieb. Uvedená problematika sa javí ako podnetná z hľadiska ďalších výskumov i z hľadiska edukácie zdravotníckeho personálu s ohľadom na meniace sa potreby klientov zdravotníckych zariadení na území Slovenskej republiky.

Klíčová slova: manažment zdravotníckych zariadení; kultúrne podmienené potreby; klient

Vloženo: 1. červen 2013; Revidováno: 11. únor 2014; Přijato: 13. únor 2014; Zveřejněno: 23. červen 2014  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Ferencová M, Lizáková Ľ. Management of healthcare facilities and meeting cultural needs of clients. Kontakt. 2014;16(2):e102-107. doi: 10.1016/j.kontakt.2014.02.003.
Sdílet...
Stáhnout citaci
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Zobrazit celý článek

    Reference

    1. Wichsová J. O důstojnosti pacienta. Kontakt 2012(1):7-12. Přejít k původnímu zdroji...
    2. Narayanasamy A. Transcultural nursing: How do nurse respond to cultural needs. British Journal of Nursing 2003;III(12):185-7. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    3. Leininger M. Transcultural nursing: Concept, Theories, Research and Practice. 2nd ed. New York: McGraw-Hill Inc.; 1995, p. 62.
    4. Zeleníková R, Vrúblová Y. Transkulturní ošetrovatelství. In: Ošetrovatelství II. 1. vyd. Praha: Grada; 2011, p. 129-66.
    5. Slezáková Z. Multikultúrne ošetrovateľstvo. Sestra 2004;III(4):6-7.
    6. Gurková E. Vybrané kapitoly z ošetrovateľskej teórie I. Martin: Univerzita Komenského v Bratislave, Jesseniova lekárska fakulta v Martine; 2010, p. 91.
    7. Cohen J. Statistical power analysis for the behavioral sciences (2nd ed.). New Jersey: Lawrence Erlbaum; 1988. [online] [cit. 2013-12-10]. Dostupné z: http://www.google.sk/books?hl=en&lr=&id=Tl0N2lRAO9oC&oi=fn-d&pg=PR11&dq=Cohen,+J.+Statistical+power+analysis+for+the+behavioral+sciences+%282nd+ed.%29.+New+Jersey:+Lawrence+Erlbaum&ots=dp6CXfe-Ss&sig=MgimLO8uzIXoPjUfgzJDbUREoE0&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false
    8. Campinha-Bacote J. The Process of Cultural Competence in the Delivery of Healthcare Services. In: Douglas M, Pacquiao D. (eds.). Core Curriculum in Transcultural Nursing and Health Care. Journal of Transcultural Nursing 2010;21(Suppl. 1):119S-127S.
    9. Sikorová L, Filová A. Opomíjení dodržování intimity pacientů ve zdravotnických zařízeních. Kontakt 2011(2):204-9. Přejít k původnímu zdroji...
    10. Špirudová a kol. Multikulturní ošetrovatelství II. 1. vyd. Praha: Grada Publishing; 2006, p. 252.
    11. Wikberg A, Eriksson K. Intercultural caring. An abductive model. Scandinavian Journal of Caring Sciences 2008;22(3):485-96. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    12. Rolantová L, Michálková H, Tóthová V. Životní styl vyznavačů buddhismu diamantové cesty. Kontakt 2011(1):30-7. Přejít k původnímu zdroji...
    13. Michálková H., Tóthová, V., Rolantová, L. Životní styl příslušníků Církve Ježíše Krista Svatých posledních dnů. Kontakt 2011;(1):38-47. Přejít k původnímu zdroji...
    14. Tóthová, V, Veisová V, Jelečková M, Michálková H, Rolantová L. Životní styl mongolské minority v České republice. Kontakt 2011(3):275-86. Přejít k původnímu zdroji...
    15. Hudáčková A, Brabcová I. Problematika hospitalizace příslušníků ukrajinské menšiny v nemocnicích v České republice. Kontakt 2011(2):138-47. Přejít k původnímu zdroji...
    16. Papadopoulos, I., Helman, C., Purnell, L. Transcultural Health and Social Care. Developing of Culturally Competent Practiciopners. London: Elsevier; 2006, 351 p.

    Zpět na obsah