Kontakt 2014, 16(2):e108-e118 | DOI: 10.1016/j.kontakt.2014.02.002

Naplňování kompetencí členů ošetřovatelského týmuOšetřovatelství - původní práce

Zdeňka Mikšováa,*, Martin Šamajb, Lenka Machálkováa, Kateřina Ivanovác
a Univerzita Palackého v Olomouci, Fakulta zdravotnických věd, Ústav ošetřovatelství
b Fakultní nemocnice Olomouc
c Univerzita Palackého v Olomouci, Lékařská fakulta, Ústav sociálního lékařství a zdravotní politiky

Příspěvek se zabývá problematikou kompetencí jednotlivých členů ošetřovatelského týmu. Cílem práce byla deskripce současného stavu naplňování kompetencí členy ošetřovatelského týmu v lůžkových zdravotnických zařízeních v ČR z pohledu top manažerů nelékařských profesí, dále porovnání rozdílů v činnostech ošetřovatelského procesu, vyhodnocení potřeb a edukace pacientů v jednotlivých typech zdravotnických zařízení. Výzkumné šetření bylo realizováno s využitím kvantitativní výzkumné metody s aplikací techniky dotazníku vlastní konstrukce. Jednotlivé položky byly formulovány na základě právně stanovených kompetencí nelékařských zdravotnických pracovníků a doporučení odborníků, čímž byla zajištěna obsahová validita dotazníku. Výsledky šetření ukázaly, že u všech členů ošetřovatelského týmu dochází k překračování či nenaplňování "vnějších" i "vnitřních" kompetencí. Rozdíly mezi jednotlivými typy zdravotnických zařízení v realizaci činností ošetřovatelského procesu, hodnocení soběstačnosti a edukace pacienta nebyly prokázány. Činnosti, které jsou výhradně v kompetenci všeobecné sestry, zajišťují i jiní zdravotničtí pracovníci (zdravotnický asistent, ošetřovatel i sanitář). Naproti tomu sestra se výraznou měrou podílí na méně kvalifikovaných výkonech péče. Tento stav nejen že nesplňuje požadavky bezpečné a kvalitní ošetřovatelské péče, ale přímo se dotýká i práva pacientů na poskytování zdravotních služeb na náležité odborné úrovni a povinnosti poskytovatelů zajistit kvalitní zdravotní služby. Nevyužívání managementu kompetencí členy ošetřovatelského týmu představuje neefektivní proces v rámci personálního řízení zdravotnických institucí.

Klíčová slova: kompetence; nelékařský zdravotnický pracovník; všeobecná sestra; zdravotnický asistent; ošetřovatel; sanitář; ošetřovatelský tým; kompetenční management

Vloženo: 24. červenec 2013; Revidováno: 7. únor 2014; Přijato: 14. únor 2014; Zveřejněno: 23. červen 2014  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Mikšová Z, Šamaj M, Machálková L, Ivanová K. Fulfilling the competencies of members of a nursing team. Kontakt. 2014;16(2):e108-118. doi: 10.1016/j.kontakt.2014.02.002.
Sdílet...
Stáhnout citaci
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Zobrazit celý článek

    Reference

    1. Hroník F. Hodnocení pracovníků. 1st ed. Praha: Grada Publishing; 2006.
    2. Kubeš M, Spillerová D, Kurnický R. Manažerské kompetence. 1st ed. Praha: Grada Publishing; 2004.
    3. Zákon č. 96/2004 Sb., o podmínkách získávání a uznávání způsobilosti k výkonu nelékařských zdravotnických povolání a k výkonu činností souvisejících s poskytováním zdravotní péče a o změně některých souvisejících zákonů, v platném znění. [online] [cit. 2012-08-22]. In: Sbírka zákonů České republiky, částka 30, pp. 1452-79. Dostupné z: http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-zakonu/SearchResult.aspx?q=96/2004&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
    4. Vyhláška č. 55/2011 Sb., o činnostech zdravotnických pracovníků a jiných odborných pracovníků; 2011. [online] [cit. 2012-08-22]. In: Sbírka zákonů České republiky, částka 20, pp. 482-543. Dostupné z: http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-zakonu/SearchResult.aspx?q=55/2011&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
    5. Akreditační standardy pro nemocnice platné od 1. 1. 2014; 2013. [online] [cit. 2013-07-20]. Dostupné z: http://www.sakcr.cz/cz-main/dokumenty/akreditace/
    6. Mládková L, Jedinák P et al. Management. Plzeň: Aleš Čeněk, s. r. o.; 2009.
    7. Mason-Whitehead E. Key concepts in nursing. 1st ed. London: SAGE Publications; 2008. Přejít k původnímu zdroji...
    8. Bártlová S, Hajduchová H. Předávání kompetencí mezi lékařem a sestrou. Kontakt 2010;12(1):20-33. Přejít k původnímu zdroji...
    9. Brůha D, Prošková E. Zdravotnická povolání. 1st ed. Praha: Wolters Kluwer ČR, a. s; 2011.
    10. Bouzek P. Nelékařští zdravotničtí pracovníci v sociálních lůžkových zařízeních pro seniory. Olomouc, 103 s. Diplomová práce. Univerzita Palackého, Fakulta zdravotnických věd. Vedoucí práce Zdeňka Mikšová; 2012.
    11. Věstník MZ ČR č. 6/2008, Metodický pokyn k vyhlášce č. 39/2005 Sb., z listopadu 2008, roč. 2008, částka 6.
    12. Fiurášková P. Kompetence členů ošetřovatelského týmu v praxi zdravotnických institucí. Olomouc, 94 s. Diplomová práce. Univerzita Palackého, Fakulta zdravotnických věd. Vedoucí práce Zdeňka Mikšová; 2012.
    13. Zákon č. 105/2011 Sb., kterým se mění zákon č. 96/2004 Sb., o podmínkách získávání a uznávání způsobilosti k výkonu nelékařských zdravotnických povolání a k výkonu činností souvisejících s poskytováním zdravotní péče a o změně některých souvisejících zákonů, v platném znění. [online] [cit. 2012-08-22]. In: Sbírka zákonů České republiky, částka 40, pp. 1053-55. Dostupné z: http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-zakonu/SearchResult.aspx?q=105/2011&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
    14. Čadilová O. Tým, zásady týmové práce, profesionální chování; 2008. [online] [cit. 2012-05-08]. Dostupné z: http://www.szsmb.cz/admin/upload/sekce_materialy/T%C3%BDm.pdf
    15. Prošková E. Kompetence nelékařských zdravotnických pracovníků. Florenc 2010;10:3-4.
    16. Zákon č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách), v platném znění; 2011. [online] [cit. 2012-08-23]. In: Sbírka zákonů České republiky, částka 131, pp. 4730-801. Dostupné z: < http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-zakonu/SearchResult.aspx?q=372/2011&typeLaw=-zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy>
    17. MZ ČR. Pracovní komise k transformaci nelékařských zdravotnických povolání v České republice; 2010. [online] [cit. 2012-10-18]. Dostupné z: http://www.mzcr.cz/unie/dokumenty/pracovni-komise-k-transformaci-nelekarskych-zdravotnickych-povolani-v-ceske-republice_4515_949_3.html
    18. Nařízení vlády č. 31/2010 Sb., o oborech specializačního vzdělávání a označení odbornosti zdravotnických pracovníků se specializovanou způsobilostí. 2010; [online] [cit. 2012-08-22]. In: Sbírka zákonů České republiky, částka 10, pp. 338-47. Dostupné z
    19. Žiaková K et al. Ošetrovatelstvo, teoria a vedecký výskum. 2nd ed. Martin: Osveta; 2009.
    20. ÚZIS. Registr zdravotnických pracovníků způsobilých k výkonu zdravotnického povolání bez odborného dohledu; 2011. [online] [cit. 2011-12-12]. Dostupné z: http://www.uzis.cz/registry-nzis/registr-zdravotnickych-pracovniku-zpusobilych-vykonu-zdravotnickeho-povolani-bez-odborneho-dohledu
    21. Havelková H, Mikulková J. Názory sester na poskytování bezpečné ošetřovatelské péče. Sestra 2007;18(2):15-16.
    22. Beňadiková D, Rapčíková T. Sestra jako poskytovatelka ošetřovatelské péče a její postavení ve zdravotnickém týmu. Sestra 2009;20(12):28-9.
    23. Kotlárová Z. Kompetence všeobecných sester, zákon versus skutečnost. Brno, 65 s. Bakalářská práce. Masarykova univerzita, Lékařská fakulta. Vedoucí práce Miroslava Kyasová; 2008.
    24. Bártlová S. Pracovní vztahy a kompetence všeobecných sester v ČR. Sestra 2007;17(3):14-17.
    25. Bártlová S, Chloubová I, Trešlová M. Vztah sestra - lékař. 1st ed. Brno: NCO NZO; 2010.
    26. Baťková A. Kompetence pracovníků ošetřovatelství z pohledu liniového a středního managementu nemocnic. Olomouc, 56 s. Bakalářská práce. Univerzita Palackého, Fakulta zdravotnických věd. Vedoucí práce Zdeňka Mikšová; 2011.
    27. FUK. Lidé si přejí rozšíření kompetencí zdravotním sestrám; 2011. [online] [cit. 2011-05-08]. Dostupné z: http://domaci.eurozpravy.cz/zdravotnictvi/23765-lide-si-preji-rozsireni-kompetenci-zdravotnim-sestram/
    28. Nedomová Bártová M. Orientace všeobecných sester a sester se specializovanou způsobilostí ve vyhlášce č. 424/2004 Sb.; 2009. [online] [cit. 2013-07-02]. Dostupné z: http://is.muni.cz/th/214750/lf_b/Bc._prace_-_tisk.pdf
    29. Směrnice MZ ČR č. 10/1986, o náplni činnosti středních, nižších a pomocných zdravotnických pracovníků. Věstník MZ ČSR č. 8-12, 1986, pp. 90-105.
    30. Směrnice MZ ČR č. 27/1972 Sb. "náplň činnosti středních, nižších a pomocných zdravotnických pracovníků". Věstník MZ ČSR č. 10, 1972, pp. 105-12.
    31. Vyhláška č. 424/2004 Sb., kterou se stanoví činnosti zdravotnických pracovníků a jiných odborných pracovníků; 2004. [online] [cit. 2012-08-22]. In: Sbírka zákonů České republiky, částka 139, pp. 8096-138. Dostupné z: http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-zakonu/SearchResult.aspx?q=424/2004&typeLaw=zakon&what=Cislo_zakona_smlouvy
    32. Brožová M. Zdravotnický asistent? Přínos pro kvalitu profesionálního ošetřovatelství. České Budějovice, 104 s. Diplomová práce. Jihočeská univerzita, Zdravotně sociální fakulta. Vedoucí práce Marie Trešlová; 2012.
    33. Dušková J. Zdravotnický asistent jako člen ošetřovatelského týmu. České Budějovice, 47 s. Bakalářská práce. Jihočeská univerzita, Zdravotně sociální fakulta. Vedoucí práce Klára Kubartová; 2011.
    34. Baťková A. Zdravotnický asistent a jeho implementace do ošetřovatelského týmu. Olomouc, 85 s. Diplomová práce. Univerzita Palackého, Fakulta zdravotnických věd. Vedoucí práce Zdeňka Mikšová; 2013.
    35. Pflege: Krankenpflegehilfe. Akademie des Städtischen Klinikums München; 2012. [online] [cit. 2012-11-15]. Dostupné z: http://www.akademie-klinikum-muenchen.de/ausbildung/pflege/krankenpflegehilfe.html
    36. Alcom J, Topping A. Registered nurses' attitudes towards the role of the healthcare assistant. Nursing Standard; 2009. [online] [cit. 2012-11-10]. Dostupné z: http://nursingstandard.rcnpublishing.co.uk/archive/article-registered-nurses-attitudes-towards-the-role-of-the-healthcare-assistant
    37. Healthcare assistant. NHS Careers; 2012. [online] [cit. 2012-12-13]. Dostupné z: http://www.nhscareers.nhs.uk/explore-by-career/wider-healthcare-team/careers-in-the-wider-healthcare-team/clinical-support-staff/healthcare-assistant/
    38. Quallich S. Medical Assistants: The Future Nurses? Urologic Nursing; 2005. [online] [cit. 2012-11-10]. Dostupné z: http://web.ebscohost.com.ezproxy.vkol.cz/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=815f6151-ff49-42e8-bf7e-7314393eb5e7%40sessionmgr13&vid=2&hid=9
    39. Medical Assistant. American Medical Technologists; 2011. [online] [cit. 2011-11-13]. Dostupné z: http://www.americanmedtech.org/Certification/MedicalAssistant.aspx
    40. MZ SR. Štátny vzdelávací program; 2008. [online] [cit. 2012-10-18]. Dostupné z: http://www.health.gov.sk/?statny-vzdelavaci-program-1
    41. Schmidtová Z. Quo vadis, zdravotnický asistent? Sestra 2004;3(1):6.
    42. Škrla P, Škrlová M. Kreativní ošetřovatelský management. 1st ed. Praha: Advent-Orion s. r. o.; 2003.
    43. Škrla P, Škrlová M. Řízení rizik ve zdravotnických zařízeních. 1st ed. Praha: Grada Publishing; 2008.

    Zpět na obsah