Kontakt 2014, 16(4):e256-e262 | DOI: 10.1016/j.kontakt.2014.10.004

Specifika řízení rizik ve vybraných zdravotnických zařízeníchPrávní a ekonomické obory v lékařských a sociálních vědách - původní práce

Radka Prokešováa,b,*, Iva Brabcovác, Sylva Bártlovác, Valérie Tóthovác
a Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích, Zdravotně sociální fakulta, katedra právních oborů, řízení a ekonomiky
b Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích, Ekonomická fakulta, katedra regionálního managementu
c Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích, Zdravotně sociální fakulta, katedra ošetřovatelství a porodní asistence

Řízení rizik ve zdravotnických zařízeních ČR je jedním z důležitých úkolů jejich managementu, podporovaným Ministerstvem zdravotnictví ČR na základě Lucemburské deklarace o bezpečnosti pacienta. V souvislosti s moderními trendy v oblasti integrovaného managementu by mělo být řízení rizik nedílnou součástí "celonemocničního" řízení. Cílem výzkumného šetření realizovaného za podpory IGA MZ ČR v rámci projektu reg. č. NT 14133 "Zvyšování bezpečnosti ošetřovatelské péče" bylo zjistit a popsat specifika řízení rizik z pohledu sester-manažerek ve vybraných zdravotnických zařízeních. Řízení rizik se podle oslovených manažerek zaměřuje na odhalování rizikových situací v procesech, které vedou nebo by mohly vést k pochybením a omylům. Cílem řízení rizik v těchto nemocnicích je eliminovat či snížit výskyt těchto rizik, která by svým negativním dopadem mohla poškodit zdraví pacienta i zdravotnického personálu a celé zdravotnické zařízení obecně. Možná rizika jsou aktivně vyhledávána, identifikována a následně vyhodnocována. Řízení rizik je ve zkoumaných zdravotnických zařízeních propojeno s procesním řízením a řízením kvality. Právě indikátory kvality, které si jednotlivá zdravotnická zařízení stanovují a sledují, mohou významně ovlivnit i řízení rizik. Rovněž k odhalování potenciálních rizikových situací přispívají pravidelné audity kvality. Propojování manažerských systémů směřuje k prohloubení systémového přístupu v managementu zdravotnických zařízení, kontinuálnímu zvyšování kvality zdravotnických služeb a zvyšování efektivity procesů a řízení rizik.

Klíčová slova: řízení rizik; zdravotnické zařízení; rizikový proces; riziková situace

Vloženo: 19. květen 2014; Revidováno: 26. srpen 2014; Přijato: 14. říjen 2014; Zveřejněno: 15. prosinec 2014  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Prokešová R, Brabcová I, Bártlová S, Tóthová V. Specifics of risk management in select medical facility. Kontakt. 2014;16(4):e256-262. doi: 10.1016/j.kontakt.2014.10.004.
Sdílet...
Stáhnout citaci
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Zobrazit celý článek

    Reference

    1. Luxembourg Declaration on Pacient Safety. In: Patient Safety - Making it Happen! 2005. [online] [cit. 2014-06-26]. Available from: http://ec.europa.eu/health/ph_overview/Documents/ev_20050405_rd01_en.pdf
    2. ISO norma ČSN ISO 31000 - Management rizik - principy a směrnice. In: ČSN online. 2010. [online] [cit. [2014-06-26]. Available from: https://csnonline.unmz.cz/Detailnormy.aspx?k=86884
    3. ČSN EN 31010 - Management rizik - Techniky posuzování rizik. In: ČSN online. 2011. [online] [cit. 2014-06-26]. Available from: https://csnonline.unmz.cz/Detailnormy.aspx?k=87240
    4. Smejkal V, Rais K. Řízení rizik ve firmách a jiných organizacích. Praha: Grada; 2010.
    5. Keclíková K, Briš P. Risk management and internal audit in integrated process management of hospitals. E. + M.: Ekonomie a Management 2011;14(4):55-66.
    6. Pokojová R. Řízení rizik. Sestra 2011;21(1):29-30.
    7. Rolínek L a kol. Procesní management - vybrané aspekty. České Budějovice: Ekonomická fakulta JU; 2008.
    8. Hanzlová E, Brabcová I. Management rizik ošetřovatelské péče v Českých Budějovicích. Sestra 2008;18(10):30-1.
    9. Ferreira V, Teixeira MR. Healthcare waste management practices and risk perceptions: Findings from hospitals in the Algarve region, Portugal. Waste Management 2010,30(12):2657-63. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    10. Li WC. Occurrence, sources, and fate of pharmaceuticals in aquatic environment and soil. Environmental Pollution 2014;187:193-201. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    11. ČESKO, 2006. Zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce. In: Sbírka zákonů České Republiky (částka 84).
    12. ISO norma ČSN OHSAS 18001 - Systém bezpečnosti a ochrany zdraví při práci - Požadavky. In: ČSN online. 2008. [online] [cit. 2014-06-26]. Available from: http://www.technickenormy.cz/csn-ohsas-18001-systemy-managementu-bezpecnosti-a-ochrany-zdravi-pri-praci-pozadavky/?gclid=CLGrn9aE570CFQEXwwodKqAABg
    13. ISO norma ČSN OHSAS 18002 - Systémy managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci - Směrnice pro implementaci OHSAS 18001:2007. In: ČSN online. 2009. [online] [cit. 2014-06-26]. Available from: http://csnonlinefirmy.unmz.cz/html_nahledy/01/83805/83805_nahled.htm
    14. Barker LA, Gout BS, Crowe TC. Hospital Malnutrition: Prevalence, Identification and Impact on Patients and the Healthcare System. International Journal of Environmental Research and Public Health 2011;8:514-27. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    15. Verbano Ch, Turra F. A human factors and reliability approach to clinical risk management: Evidence from Italian cases. Safety Science 2010;48(5):625-39. Přejít k původnímu zdroji...
    16. Schwappach DL, Wernli M. Chemotherapy Patients' Perceptions of Drug Administration Safety. Journal of Clinical Oncology 2010;28:2896-901. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    17. Yucel G, Cebi C, Ozok AF. A fuzzy risk assessment model for hospital information system implementation Expert Systems with Applications 2012;39(1):1211-18. Přejít k původnímu zdroji...
    18. Somrová J, Bártlová S. Význam akreditace nemocnic pro ošetřovatelství. Kontakt 2012;14(4):410-20. Přejít k původnímu zdroji...
    19. Národní akreditační standardy Spojené akreditační komise ČR. In: Dokumenty ke stažení (Spojená akreditační komise). 2013. [online] [cit. 2014-06-26]. Available from: http://www.sakcr.cz/cz-main/dokumenty/akreditace/

    Zpět na obsah