Kontakt 2015, 17(1):e18-e23 | DOI: 10.1016/j.kontakt.2015.01.004

Vnímání pečovatelského chování chirurgickými sestrami a pacienty ve vybraném regionu České republikyOšetřovatelství - původní práce

Lenka Drahošová^*, Darja Jarošová

Ostravská univerzita v Ostravě, Lékařská fakulta, Ústav ošetřovatelství a porodní asistence, Ostrava

Péče je interpersonální proces, který se vyznačuje profesionálním ošetřováním, interpersonální citlivostí a velmi úzkým vztahem mezi sestrou (poskytovatelem péče) a pacientem (příjemcem péče).
Cílem kvantitativní deskriptivní studie bylo zjistit vnímání pečovatelského chování chirurgických sester a jejich pacientů a vztahy mezi jejich vnímáním.
Výzkumný soubor se skládal ze 133 sester (průměrný věk 37,5 let) pracujících na chirurgických odděleních všech nemocnic Kraje Vysočina a z 543 pacientů (průměrný věk 52,1 let), o které sestry pečovaly. Data byla sbírána za pomoci dotazníku Caring Behaviour Inventory (CBI-24) v období od dubna do června 2012. Pro statistickou analýzu (Studentův t-test, ANOVA, hladina významnosti α = 0,05) byl použit software SPSS v. 21.
Za nejdůležitější považovali pacienti i sestry pečovatelské aktivity spadající do oblasti Znalosti a dovednosti. Mezi činnosti, které sestry hodnotily nejnižším skóre, patřilo trávení času s pacientem, pomáhání pacientovi v jeho rozvoji, docházení za pacientem na pokoj ze své vůle. Pacienti spatřovali rezervy u sester především v trávení času s nimi, pomáhání v jejich rozvoji a docházení za nimi na pokoj bez vyzvání.
Sestry hodnotily své pečovatelské chování výrazně vyšším skóre než jejich pacienti. Lépe hodnotili pečovatelské chování respondenti, kteří byli hospitalizováni poprvé. Hodnocení pacientů bylo ovlivněno jejich věkem a vzděláním. Hodnocení pečovatelského chování sester je v České republice poměrně novým jevem a může být signifikantním indikátorem pro hodnocení kvality ošetřovatelské péče v nemocnicích.

Klíčová slova: pečovatelské chování; dotazník CBI-24; sestry; pacienti; vnímání

Vloženo: 18. červenec 2014; Revidováno: 1. prosinec 2014; Přijato: 19. leden 2015; Zveřejněno: 10. březen 2015  Zobrazit citaci