Kontakt 2018, 20(1):e63-e71 | DOI: 10.1016/j.kontakt.2017.09.009

Pojetí kontroly z perspektivy klienta sociální práceSociální vědy ve zdraví - původní práce

Radka Janebová*, Zuzana Truhlářová
Univerzita Hradec Králové, Filozofická fakulta, Ústav sociální práce, Hradec Králové, Česká republika

Sociální práce je ambivalentní profese, která je svým posláním předurčena poskytovat lidem pomoc i vykonávat nad nimi kontrolu. Přestože je oblast kontroly z hlediska porušování lidských práv mnohem rizikovější, zdá se být v odborné literatuře méně konceptualizovaná než pomoc. Předkládaná stať se snaží na tento deficit reagovat z pohledu klientů sociální práce a jejím cílem je předložit hypotézu, jaká pojetí kontroly lze nalézt z perspektivy klientů a vymezit klíčové aspekty jednotlivých pojetí. Pro dosažení cíle byla využita metoda kvalitativní obsahové analýzy zahraničních a českých odborných zdrojů.
Byla nalezena tři pojetí vnímání kontroly z perspektivy klientů, u nichž se ukázalo, že mají inkluzivní logický vztah. Článek předkládá hypotézu o třech různých úrovních percepce kontroly - od nejširšího pojetí kontroly jako nevyžádaného chování sociální pracovnice přes užší pojetí kontroly jako omezené svobody volby po specifické pojetí kontroly jako nařízeného využití nějaké služby.
Pokud by se předložená hypotéza v dalších výzkumech potvrdila, mohlo by být užitečné zaměřit se také na zkoumání vzájemného vztahu mezi jednotlivými úrovněmi kontroly z hlediska jejich exkluzivity (zda lidé spadají pouze do jedné z nalezených kategorií nebo do vícero) či jejich variability v závislosti na různých proměnných. To implikuje otázku, jaké proměnné a jak korelují s jednotlivými úrovněmi vnímané kontroly. Vzhledem k tomu, že předkládaná stať vznikla v oblasti sociální práce coby praktické profese, klade v závěru otázky po aplikační rovině prezentovaných zjištění.

Klíčová slova: sociální práce; kontrola; sebeurčení; motivace; participace

Vloženo: 18. červenec 2017; Revidováno: 22. srpen 2017; Přijato: 26. září 2017; Zveřejněno: 26. březen 2018  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Janebová R, Truhlářová Z. The concept of control from the perspective of social work clients. Kontakt. 2018;20(1):e63-71. doi: 10.1016/j.kontakt.2017.09.009.
Sdílet...
Stáhnout citaci
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Zobrazit celý článek

    Reference

    1. Banks S. Ethics and values in social work. Basingstoke: Palgrave Macmillan; 2001.
    2. IFSW. Statement of ethical principles. 2012. [online] [cit. 2016-12-06]. Dostupné z: http://ifsw.org/policies/statement-of-ethical-principles/
    3. Jupp V. Issues of power in social work practice in mental health services for people from Black and minority ethnic groups. Critical Social Work 2005;6(1). Přejít k původnímu zdroji...
    4. Trotter Ch, Ward T. Involuntary clients, pro-social modelling and ethics. Ethics and Social Welfare 2013;7(1):74-90. Přejít k původnímu zdroji...
    5. Úlehla I. Umění pomáhat. Praha: SLON; 1999.
    6. van der Laan G. Otázky legitimace sociální práce. Boskovice: Albert, Ostrava: Zdravotně sociální fakulta Ostravské univerzity; 1998.
    7. Clark Ch. Social Work Ethics. Politics, Prinicples and Practice. Basingstoke: Palgrave Macmillan; 2000. Přejít k původnímu zdroji...
    8. Kolektiv autorů. Ilustrovaný encyklopedický slovník. Praha: Academia 1981.
    9. Johnson LC. Social work practice: a generalist approach. Boston: Allyn and Bacon; 1998.
    10. Dalrymple J, Burke B. Anti-oppressive social care and law. New York: Open University Press; 2006.
    11. Howe, D. Social workers and their practice in welfare bureaucracies. Aldershot: Gower; 1986.
    12. Berg IK. Family preservation. London: BT Press; 1991. (český překlad od Ivana Úlehly).
    13. Behroozi CS. A model for social work with involuntary applicants in groups. Social Work with Groups 1993;15(2-3):223-38. Přejít k původnímu zdroji...
    14. Hill A. Working in statutory contexts. Cambridge: Polity Press; 2010.
    15. Janebová R. Teorie a metody sociální práce - reflexivní přístup. Hradec Králové: Gaudeamus; 2014.
    16. Musil L. "Ráda bych vám pomohla, ale...". Dilemata práce s klienty v organizacích. Brno: Marek Zeman; 2004.
    17. Kopřiva K. Lidský vztah jako součást profese. Praha: Portál; 1997.
    18. Burman S. Revisiting the agent of social control role: implications for substance abuse treatment. Journal of Social Work Practice 2004;18(2):197-209. Přejít k původnímu zdroji...
    19. Akademikerförbundet SSR. Ethics in Social Work - A code of conduct and ethical behaviour for social workers; 2015. [online] [cit. 2016-12-08]. Dostupné z: https://akademssr.se/sites/default/files/files/ethics_in_social_work_0.pdf
    20. Dubois B, Miley KK. Social work: An empowering profession. Boston: Allyn & Bacon; 1999.
    21. Thompson N. Promoting equality. Working with diversity and difference. New York: Palgrave Macmillan; 2011.
    22. CASW. Code of Ethics; 2005. [online] [cit. 2016-12-08]. Dostupné z: http://www.casw-acts.ca/sites/default/files/attachements/CASW_Code%20of%20Ethics.pdf
    23. Miley KK, O'Melia MW, DuBois BL. Generalist social work practice: an empowering approach. Boston: Pearson Allyn and Bacon; 2011.
    24. Arnstein SR. A ladder of citizen participation. Journal of the American Institute of Planners 1969;35(4):216-24. Přejít k původnímu zdroji...
    25. Haken R, Havlín F, Marek O, Mička P, Nawrath M, Vachůnová Z. Metodika participace aneb jak zapojit občany do rozhodování. Praha: Agora CE; 2016.
    26. Creative Commons. Participation Models - Citizens, Youth, Online: a chase through the maze; 2012. [online] [cit. 2017-06-18]. Dostupné z: http://www.nonformality.org/wp-content/uploads/2011/07/Participation-Models-20110703.pdf
    27. O'Sullivan T. Decision-making in social work. Basingstoke: Palgrave Macmillan; 1999. Přejít k původnímu zdroji...
    28. Dolgoff R, Harrington D, Lowenberg FM. Ethical decisions for social work practice. Pacific Grove: Brooks/Cole publishing; 2012.
    29. Willshire D, Brodsky SL. Toward a taxonomy of unwillingness: Initial steps in engaging the unwilling client. Psychiatry, Psychology and Law 2001;8(2): 154-60. Přejít k původnímu zdroji...
    30. van Hal L, Meershoek A, Nijhuis F, Horstman K. A sociological perspective on "the unmotivated client": public accountability and professional work methods in vocational rehabilitation. Disability & Rehabilitation 2013;35(10):809-18. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    31. Trotter Ch. Working with involuntary clients: a guide to practice. Crows Nest: Allen and Unwin Pty Ltd.; 2006.
    32. AASW. Code of Ethics; 2010. [online] [cit. 2016-12-08]. Dostupné z: https://www.aasw.asn.au/document/item/1201
    33. Janebová R. Když je klientem muž... In: Smutek M, Kappl M (Eds.). Proměny klienta služeb sociální práce - Social work client metamorphoses. Hradec Králové: Gaudeamus 2006;317-36.
    34. Bowl R. Men and community care. In: Christie A (Ed.). Men and social work: theories and practices. Basingstoke: Palgrave 2001;109-125. Přejít k původnímu zdroji...
    35. Christie A. Gendered discourses of welfare, men and social work. In: Christie A (Ed.). Men and social work: theories and practices. Basingstoke: Palgrave 2001;7-34. Přejít k původnímu zdroji...
    36. Phillips N. Men and mental health: a view from social work practice. In: Christie A (Ed.). Men and social work: theories and practices. Basingstoke: Palgrave 2001; 126-46. Přejít k původnímu zdroji...
    37. Kochanová M. Rizika práce s lidmi při fúzích a akvizicích. (Bakalářská práce). Brno: Ekonomicko-správní fakulta MU; 2010.
    38. de Swaan A. The management of normality: critical essays in health and welfare. London: Routledge; 2009.
    39. Červenka K. Proto-profesionalizace klientů pomáhajících profesí: Příklad klientů preventivně výchovného zařízení. In: Truhlářová Z, Levická K (Eds). Od teorie k praxi, od praxe k teorii. Sborník z konference VIII Hradecké dny sociální práce. Hradec Králové: Gaudeamus 2011;570-6.
    40. Mol A. The logic of Care: Health and the problem of patient choice. Abingdon: Routledge; 2008. Přejít k původnímu zdroji...

    Zpět na obsah