Kontakt 2018, 20(4):e424-e431 | DOI: 10.1016/j.kontakt.2018.10.001

Internet - hrozba, nebo naděje české zdravotní gramotnosti?Sociální vědy ve zdraví - původní práce

Ondřej Pleskot^*, Jitka Rusová

Univerzita Pardubice, Fakulta zdravotnických studií, Pardubice, Česká republika

Informace týkající se zdraví vyhledává na internetu stále více lidí. Vyhledané informace však uživatelé internetu často nekonzultují se svým lékařem a obzvláště uživatelé s nízkou zdravotní gramotností nezvažují kvalitu získaných informací, což s sebou přináší značná rizika pro jejich zdraví. Cílem online průzkumu bylo zmapovat, kam se uživatelé internetu obracejí jako první v případě hledání odpovědí v otázkách zdraví, zda na internetu hledají pomoc s akutním či chronickým onemocněním nebo zda se tímto způsobem vzdělávají v otázkách zdraví. Následný průzkum byl zaměřen na to, v jaké kvalitě jsou informace týkající se zdraví na internetu dostupné.
V online průzkumu bylo zjištěno, že 68 % z 1 013 dotazovaných preferuje jako první volbu pro hledání odpovědí v otázkách týkajících se zdraví internet; 45 % dotázaných pak hledalo pomoc s akutními potížemi a pouze 29 % uvedlo, že se na sledovaných internetových stránkách vzdělávají. Nejčastěji zobrazovanými tématy byly únava a otoky nohou. V následném průzkumu zaměřeném na kvalitu dostupných online informací týkajících se zdraví bylo zjištěno, že rozsah i kvalita poskytovaných informací je různá. Chyběly informace o možnostech prevence, na některých webech byly uváděny nesprávné nebo sporné informace, ne vždy bylo možné dohledat autora příspěvku a ve většině případů nebyly uváděny zdroje. Nebylo možné zhodnotit aktuálnost uváděných informací a žádný z webů nebyl akreditován třetí stranou. Na polovině hodnocených webů byly nalezeny nevysvětlené odborné termíny.
Pro zvyšování nízké zdravotní gramotnosti populace České republiky je potřeba kultivovat obzvláště veřejné populárně-naučné weby a zpřístupnit laické veřejnosti i tvůrcům webů kritéria pro posouzení kvality zveřejňovaných informací.

Klíčová slova: internet; kritéria hodnocení kvality; online informace; vyhledávání informací o zdraví; zdravotní gramotnost

Vloženo: 31. červenec 2018; Revidováno: 3. září 2018; Přijato: 3. říjen 2018; Zveřejněno: 30. listopad 2018  Zobrazit citaci