Kontakt 2019, 21(3):248-253 | DOI: 10.32725/kont.2019.027

Faktory prispievajúce k implicitne prideľovanej ošetrovateľskej starostlivosti: Kvalitatívne odpovede z výskumu medzi slovenskými sestramiOšetřovatelství - původní práce

Dominika Kalánková1,*, Radka Kurucová1, Daniela Bartoníčková2, Katarína Žiaková1
1 Comenius University in Bratislava, Jessenius Faculty of Medicine in Martin, Department of Nursing, Martin, Slovak Republic
2 Charles University in Prague, 2nd Faculty of Medicine, Department of Nursing, Prague, Czech Republic

Cieľ: Cieľom tejto štúdie bolo identifikovať hlavné faktory, ktoré prispievajú k implicitne prideľovanej ošetrovateľskej starostlivosti v Slovenskej republike. Dizajn: Zmiešaná štúdia.

Metódy: Do našej štúdie sme zahrnuli 504 sestier z dvoch univerzitných a troch fakultných nemocníc. Respondenti, ktorí odpovedali na otvorenú otázku boli zahrnutí do ďalšej analýzy. Nástroj The Perceived Implicit Rationing of Nursing Care (PIRNCA) bol použitý pre meranie implicitne prideľovanej ošetrovateľskej starostlivosti. V tejto štúdii bola otvorená otázka v dotazníku predmetom tematickej analýzy.

Výsledky: Boli identifikované štyri hlavné témy týkajúce sa personálu, materiálového zabezpečenia, dokumentácie a manažmentu. Okrem toho sa objavili aj ďalšie problémy, ktoré sa netýkali priamo problematiky.

Záver: Identifikované faktory boli považované za významné. V rámci našej štúdie bol dôraz kladený na tri hlavné faktory, ktoré boli opísané vo vzťahu k ošetrovateľskej profesii. Tieto faktory môže zlepšiť len manažment. Preto prezentujeme výsledky vo vzťahu k manažmentu nemocníc.

Klíčová slova: nástroj; PIRNCA; pracovné prostredie; prideľovaná starostlivosť; sestra

Vloženo: 16. listopad 2018; Přijato: 15. březen 2019; Zveřejněno online: 26. duben 2019; Zveřejněno: 18. září 2019  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Kalánková D, Kurucová R, Bartoníčková D, Žiaková K. Factors contributing to implicit rationing of nursing care: Qualitative responses to a survey of Slovak nurses. Kontakt. 2019;21(3):248-253. doi: 10.32725/kont.2019.027.
Stáhnout citaci

Reference

  1. Aiken LH, Cimiotti JP, Sloane DM, Smith HL, Flynn L, Neff DF (2011). The Effects of nurse staffing and nurse education on patient deaths in hospitals with different nurse work environments. Med Care 49(12): 1047-1053. DOI: 10.1097/MLR.0b013e3182330b6e. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  2. Aiken LH, Clarke SP, Sloane DM, Sochalski JA, Busse R, Clarke H, et al. (2001). Nurses' reports on hospital care in five countries. Health Aff (Millwood) 20(3): 43-53. DOI: 10.1377/hlthaff.20.3.43. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  3. Aiken LH, Sloane DM, Ball J, Bruyneel L, Rafferty AM, Griffiths P (2018). Patient satisfaction with hospital care and nurses in England: an observational study. BMJ Open 11(8): e019189. DOI: 10.1136/bmjopen-2017-019189. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  4. Aiken LH, Sloane DM, Bruyneel L, Van den Heede K, Griffiths P, Busse R, et al. (2014). Nurse staffing and education and hospital mortality in nine European countries: a retrospective observational study. Lancet 383(9931): 1824-1830. DOI: 10.1016/S0140-6736(13)62631-8. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  5. Aiken LH, Sloane DM, Bruyneel L, Van den Heede K, Sermeus W (2013). Nurses' reports of working conditions and hospital quality of care in 12 countries in Europe. Int J Nurs Stud 50(2): 143-153. DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2012.11.009. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  6. Aiken LH, Sloane DM, Griffiths P, Rafferty AM, Bruyneel L, McHugh M, et al. (2017). Nursing skill mix in European hospitals: cross-sectional study of the association with mortality, patient ratings, and quality of care. BMJ Qual Saf 26(7): 559-568. DOI: 10.1136/bmjqs-2016-005567. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  7. Ausserhofer D, Zander B, Busse R, Schubert M, De Geest S, Rafferty AM, et al. (2014). Prevalence, patterns and predictors of nursing care left undone in European hospitals: results from the multicountry cross-sectional RN4CAST study. BMJ Qual Saf 23(2): 126-135. DOI: 10.1136/bmjqs-2013-002318. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  8. Buerhaus PI, Donelan K, Elrich BT, Normal L, DesRoches C, Dittus R (2007). Impact of the nurse shortage on hospital patient care: comparative perspectives. Health Aff (Millwood) 26(3): 853-862. DOI: 10.1377/hlthaff.26.3.853. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  9. Dhaini SR, Zúñiga F, Ausserhofer D, Simon M, Kunz R, De Geest S, Schwendimann R (2017). Are nursing home care workers' health and presenteeism associated with implicit rationing of care? A cross-sectional multi-site study. Geriatr Nurs 38(1): 33-38. DOI: 10.1016/j.gerinurse.2016.07.003. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  10. Duxbury J, Whittington R (2005). Causes and management of patient aggression and violence: staff and patient perspectives. J Adv Nurs 50(5): 469-478. DOI: 10.1111/j.1365-2648.2005.03426.x. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  11. Edward KL, Stephenson J, Ousey K, Lui S, Warelow P, Giandinoto JA (2016). A systematic review and meta-analysis of factors that relate to aggression perpetrated against nurses by patients/relatives or staff. J Clin Nurs 25(3-4): 289-299. DOI: 10.1111/jocn.13019. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  12. Ministry of Health of the Slovak Republic (2009). Odborné usmernenie Ministerstva zdravotnictva Slovenskej republiky o vedení zdravotnickej dokumentácie, Guideline No. 07594/2009. [online] [cit. 2018-09-25]. Available from: http://www.fntt.sk/dokumenty/Odborne_usmernenie_SR_o_vedeni_zdrav_dokum_c_07594_2009_OZS.pdf
  13. Gurková E, Jakubocová V (2017). Nedokončená ošetrovateľská starostlivosť - výsledky pilotného výskumu na Slovensku. In: Zborník abstraktov: Quo vadis zdravotníctvo III. Prešov, Slovensko: Fakulta zdravotnických odborov, Prešovská univerzita v Prešove, pp. 26-27.
  14. Henderson J, Willis E, Blackman I, Toffoli L, Verrall C (2017). Causes of missed nursing care: qualitative responses to a survey of Australian nurses. Labour & Industry: a journal of the social and economic relations of work 26(4): 281-297. DOI: 10.1080/10301763.2016.1257755. Přejít k původnímu zdroji...
  15. Herlitz A (2016). The limited impact of indeterminacy for healthcare rationing: how indeterminacy problems show theneed for a hybrid theory, but nothing more. J Med Ethics 42(1): 22-25. DOI: 10.1136/medethics-2015-102937. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  16. Hernández-Cruz R, Moreno-Monsiváis MG, Cheverria-Rivera S, Díaz-Oviedo A (2017). Factors influencing the missed nursing care in patients from a private hospital. Rev Lat Am Enfermagem 25: e2877. DOI: 10.1590/1518-8345.1227.2877. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  17. Hessels AJ, Flynn L, Cimiotti JP, Cadmus E, Gershon RRM (2015). The impact of the nursing practice environment on missed nursing care. Clin Nurs Stud 3(4): 60-65. DOI: 10.5430/cns.v3n4p60. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  18. Jones TL (2014). Validation of the perceived implicit rationing of nursing care (PIRNCA) Instrument. Nurs Forum 49(2): 77-87. DOI: 10.1111/nuf.12076. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  19. Jones TL (2015). A descriptive analysis of implicit rationing of nursing care: Frequency and patterns in Texas. Nurs Econ 33(3): 144-154.
  20. Jones TL, Gemeinhardt G, Thomson JA, Hamilton P (2016). Measuring Unfinished Nursing Care: what to consider when choosing and scoring surveys. J Nurs Care Qual 31(1): 90-91. DOI: 10.1097/NCQ.0000000000000143. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  21. Jones TL, Hamilton P, Carryer J, Sportsman S, Gemeinhardt G (2014). International network for the study of rationalised nursing care-an overview. 2nd Annual Worldwide Nursing Conference (WNC 2014). DOI: 10.5176/2315-4330_WNC14.92. Přejít k původnímu zdroji...
  22. Kalisch BJ (2006). Missed nursing care: A qualitative study. J Nurs Care Qual 21(4): 306-313. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  23. Kalisch BJ, Landstrom G, Williams RA (2009). Missed nursing care: errors of omission. Nurs Outlook 57(1): 3-9. DOI: 10.1016/j.outlook.2008.05.007. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  24. Kalisch BJ, Tschannen D, Lee KH, Friese CR (2011). Hospital variation in missed nursing care. Am J Med Qual 26(4): 291-299. DOI:10.1177/1062860610395929. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  25. Kirwan M, Matthews A, Scott A (2013). The impact of the work environment of nurses on patient safety outcomes: A multi-level modelling approach. Int J Nurs Stud 50(2): 253-263. DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2012.08.020. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  26. Lepiešová M, Tomagová M, Bóriková I, Farský I, Žiaková K, Kurucová R (2015). Experience of nurses with in-patient aggression in the Slovak Republic. Cent Eur J Nurs Midw 6(3): 306-312. DOI: 10.15452/CEJNM.2015.06.0020. Přejít k původnímu zdroji...
  27. Mayring P (2014). Qualitative content analysis: theoretical foundation, basic procedures and software solution. Klagenfurt. [online] [cit. 2018-06-14]. Available from: http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0168-ssoar-395173
  28. Merecz D, Rymaszewska J, Moscicka A, Kiejna A, Jarosz-Nowak J (2006). Violence at the workplace - a questionnaire survey of nurses. Eur Psychiatry 21(7): 442-450. DOI: 10.1016/j.eurpsy.2006.01.001. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  29. Papastavrou E, Andreou P, Efstathiou G (2014). Rationing of nursing care and nurse patient outcomes: a systematic review of quantitative studies. Int J Health Plann Manage 29(1): 3-25. DOI: 10.1002/hpm.2160. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  30. Pekurinen V, Willman L, Virtanen M, Kivimäki M, Vahtera J, Välimäki M (2017). Patient aggression and the wellbeing of nurses: a cross-sectional survey study in psychiatric and non-psychiatric settings. Int J Environ Res Public Health 14(10): 1245. DOI: 10.3390/ijerph14101245. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  31. Schubert M, Clarke SP, Aiken LH, De Geest S (2012). Associations between rationing of nursing care and inpatient mortality in Swiss hospitals. Int J Qual Health Care 24(3): 230-238. DOI: 10.1093/intqhc/mzs009. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  32. Schubert M, Clarke SP, Glass TR, Schaffert-Witvliet B, De Geest S (2009). Identifying thresholds for relationships between impacts of rationing of nursing care and nurse- and patient-reported outcomes in Swiss hospitals: a correlational study. Int J Nurs Stud 46(7): 884-893. DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2008.10.008. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  33. Schubert M, Glass TR, Clarke SP, Aiken LH, Schaffert-Witvliet B, Sloane DM, De Geest S (2008). Rationing of nursing care and its relationship to patient outcomes: the Swiss extension of the International Hospital Outcomes Study. Int J Qual Health Care 20(4): 227-237. DOI: 10.1093/intqhc/mzn017. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  34. Schubert M, Glass TR, Clarke SP, Schaffert-Witvliet B, De Geest S (2007). Validation of the Basel extent of rationing of nursing care instrument. Nurs Res 56(6): 416-424. DOI: 10.1097/01.NNR.0000299853.52429.62. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  35. Strech D, Danis M (2014). How can bedside rationing be justified despite coexisting inefficiency? The need for 'benchmarks of efficiency'. J Med Ethics 40(2): 89-93. DOI: 10.1136/medethics-2012-100769. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  36. Wild D, Groove A, Martin M, Eremenco S, McElroy S, Verjee-Lorenz A, Erikson P (2005). Principles of good practice for the translation and cultural adaptation process for patient-reported outcomes (PRO) measures: report of the ISPOR task force for translation and cultural adaptation. Value Health 8(2): 94-104. DOI: 10.1111/j.1524-4733.2005.04054.x. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  37. Zeleníková R, Gurková E, Jarošová D (2017). Prideľovaná - chýbajúca starostlivosť: konceptuálne a metodologické aspekty. In: Zborník abstraktov: Quo vadis zdravotníctvo III. Prešov, Slovensko: Fakulta zdravotnických odborov, Prešovská univerzita v Prešove, pp. 56-57.
  38. Zúñiga F, Ausserhofer D, Hamers JP, Engberg S, Simon M, Schwendimann R (2015). The relationship of staffing and work environment with implicit rationing of nursing care in Swiss nursing homes - A cross-sectional study. Int J Nurs Stud 52(9): 1463-1474. DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2015.05.005. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...

Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License (CC BY-NC-ND 4.0), která umožňuje nekomerční distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.