Kontakt 2021, 23(2):69-75 | DOI: 10.32725/kont.2021.011

Výskum agresivity u pacientov z pohľadu registrovaných sestier v Slovenskej republikeOšetřovatelství - původní práce

Elena Janiczeková*, Jana Lauková
Slovak Medical University in Bratislava, Faculty of Health Care in Banská Bystrica, Banská Bystrica, Slovak Republic

Súhrn Úvod: S násilím a agresiou pacientov voči sestrám sa v ošetrovateľskej praxi stretávame vo všetkých klinických odboroch. Agresia je podmienená multifaktoriálne vplyvom prostredia, osobnosťou pacienta a sestry. Sestry sú v porovnaní s inými zdravotníckymi profesiami agresívnemu správaniu vystavené oveľa častejšie.

Cieľ: Cieľom výskumu bolo zistiť, či sú sestry v Slovenskej republike vystavené agresívnemu správaniu pacientov a ktoré determinanty najčastejšie podmieňujú agresívne správanie pacientov.

Metódy: Bol použitý dotazník vlastnej konštrukcie s vysokou internou konzistenciou Cronbach alfa koeficient - 0,870. Súbor tvorilo 439 sestier pracujúcich v nemocniciach na ošetrovacích jednotkách. Použili sme test zhody k podielov s Marascuilo procedúrou na hladine významnosti p < 0,0001.

Výsledky: Zistili sme, že 99,32 % sestier má skúsenosti s agresívnym správaním pacientov na všetkých ošetrovacích jednotkách (miera skúseností je významná 0,4897 > 0,0813). Slovný typ agresie je v štatisticky významne vyššej miere ako všetky ostatné typy spolu (test zhody dvoch podielov; z = 13,9718; zkrit = 2,3263; p = 1,158.10-44 ≈ 0). Fyzickej agresii je vystavených 87,70 % sestier (p = 7,316.10-111 ≈ 0).

Záver: Sestry sú terčom verbálneho a fyzického agresívneho správania pacientov. Najčastejšími determinantmi agresívneho správania pacientov sú abúzy, bolesť, strata sebestačnosti, samotné ochorenie a nedostatočná informovanosť.

Klíčová slova: agresia; agresivita; agresívne správanie; determinanty; sestra

Vloženo: 11. prosinec 2020; Revidováno: 15. únor 2021; Přijato: 29. březen 2021; Zveřejněno online: 6. duben 2021; Zveřejněno: 5. květen 2021  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Janiczeková E, Lauková J. Research into aggression in patients from the point of view of registered nurses in the Slovak Republic. Kontakt. 2021;23(2):69-75. doi: 10.32725/kont.2021.011.
Sdílet...
Stáhnout citaci
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Zobrazit celý článek

    Reference

    1. Act No. 576/2004 Coll., o zdravotnej starostlivosti, službách súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov. In: Zbierka zákonov Slovenskej republiky, čiastka 243/2004.
    2. Act No. 316/2016 Coll., o uznávaní a výkone majetkového rozhodnutia vydaného v trestnom konaní v Európskej únii. In: Zbierka zákonov Slovenskej republiky.
    3. Ahmed AS (2012). Verbal and physical abuse against Jordanian nurses in the work environment. East Mediterr Health J 18(4): 318-324. DOI: 10.26719/2012.18.4.318. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    4. Antonius D, Fuchs L, Herbert F, Kwon J, Fried JL, Burton PRS, et al. (2010). Psychiatric Assessment of Aggressive Patients: A Violent Attack on a Resident. Am J Psychiatry 167(3): 253-259. DOI: 10.1176/appi.ajp.2009.09010063. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    5. Beck A, Heinz A (2013). Alcohol-Related Aggression-Social and Neurobiological Factors. Dtsch Arztebl Int 110(42): 711-715. DOI: 10.3238/arztebl.2013.0711. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    6. Bordignon M, Monteiro MI (2016). Violence in the workplace in Nursing: consequences overview. Rev Bras Enferm 69(5). DOI: 10.1590/0034-7167-2015-0133. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    7. Boudreaux A (2010). Keeping your cool with difficult family members. Nursing 40(12): 48-51. DOI: 10.1097/01.NURSE.0000390673.65148.bc. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    8. Cannavò M, Fusaro N, Colaiuda F, Rescigno G, Fioravanti M (2017). Violence on health care workers. Clin Ter 168(2): e99-e112. DOI: 10.7417/CT.2017.1990. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    9. Considine J, Berry D, Johnson R, Sands N (2019). Vital signs as predictors for aggression in hospital patients (VAPA). J Clin Nurs 26(17-18): 2593-2604. DOI: 10.1111/jocn.13646. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    10. Dimunová L, Žemličková A (2020). Agresia pacientov voči sestrám vo vzťahu k vybraným socio-demografickým faktorom. Zdravotnícke listy 8(1): 54-59. DOI: 2020/2020-8.c.1/ZL.
    11. Edward K-L, Ousey K, Warelow P, Lui S (2014). Nursing and Aggression in the Workplace: A Systematic Review. Br J Nurs 23(12): 653-654, 656-659. DOI: 10.12968/bjon.2014.23.12.653. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    12. Gallagher A, Seedhouse D (2002). Dignity in care: The views of patients and relatives. Nurs Times 98(43): 38-40.
    13. Hahn S, Müller M, Hantikainen V, Kok G, Dassen T, Halfens RJG (2013). Risk factors associated with patient and visitor violence in general hospitals: results of a multiple regression analysis. Int J Nurs Stud 50(3): 374-385. DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2012.09.018. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    14. Harwood R (2017). How to deal with violent and aggressive patients in acute medical settings. J R Coll Physicians Edinb 47(2): 94-101. DOI: 10.4997/JRCPE.2017.218. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    15. Heckemann B, Peter KA, Halfens R, Schols J, Kok G, Han S (2017). Nurse managers: Determinants and behaviours in relation to patient and visitor aggression in general hospitals. A qualitative study. J Adv Nurs 73(12): 3050-3060. DOI: 10.1111/jan.13366. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    16. Hollingworth A (2005). The relationship between online visual representation of a scene and long-term scene memory. J Exp Psychol Learn Mem Cogn 31(3): 396-411. DOI: 10.1037/0278-7393.31.3.396. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    17. Jackson D, Clare J, Mannix J (2002). Who would want to be a nurse? Violence in the workplace - a factor in recruitment and retention. J Nurs Manag 10(1): 13-20. DOI: 10.1046/j.0966-0429.2001.00262.x. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    18. Jalil R, Huber JW, Sixsmith J, Dickens GL (2017). Mental health nurses' emotions, exposure to patient aggression, attitudes to and use of coercive measures: Cross sectional questionnaire survey. Int J Nurs Stud 75: 130-138. DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2017.07.018. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    19. Kerr K, Oram J, Tinson H, Shum D (2017). Health Care Workers' Experiences of Aggression. Arch Psychiatr Nurs 31(5): 457-462. DOI: 10.1016/j.apnu.2017.06.011. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    20. Kowalczuk K, Krajewska-Kułak E (2017). Patient aggression towards different professional groups of healthcare workers. Ann Agric Environ Med 24(1): 113-116. DOI: 10.5604/12321966.1228395. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    21. Lepiešová M, Nemčeková M (2013). Násilie a agresia voči sestrám pri výkone povolania. Sociológia 45(2): 172-194.
    22. Lepiešová M, Tomagová M, Bóriková I, Farský I, Žiaková K, Kurucová R (2015). Experience of nurses with in-patient aggressoin in the Slovak Republic. Cent Eur J Nurs Midw 6(3): 306-312. DOI: 10.15452/CEJNM.2015.06.0020. Přejít k původnímu zdroji...
    23. Levenson JL (2009). Text Book of Psychosomatic Medicine and Consultation-Liaison Psychiatry. 3rd ed. Am Psychiatr Assoc Pub, 1594 p.
    24. Margari F, Lorusso M, Matera E, Pastore A, Zagaria G, Bruno F, et al. (2014). Aggression, impulsivity, and suicide risk in benign chronic pain patients - a cross-sectional study. Neuropsychiatr Dis Treat 10: 16113-1620. DOI: 10.2147/NDT.S66209. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    25. McClelland N, Humphreys M, Conlon L, Hillis T (2001). Forensic Nursing and Mental Disorder in Clinical Practice. Oxford: Butterworth-Heinemann, 160 p.
    26. Pekara J, Trešlová M (2011). Prevence násilí v ošetřovatelství. Prevence úrazů, otrav a násilí 7(2): 187-191.
    27. Pich V J, Kable A, Hazelton M (2017). Antecedents and precipitants of patient-related violence in the emergency department: Results from the Australian VENT Study (Violence in Emergency Nursing and Triage). Australas Emerg Nurs J 2(3): 107-113. DOI: 10.1016/j.aenj.2017.05.005. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    28. Rapčíková T (2020). Vybrané kapitoly zo zdravotníckej etiky 1. Banská Bystrica: Dali-BB, 116 p.
    29. Schablon A, Wendeler D, Kozak A, Nienhaus A, Steinke S (2018). Prevalence and Consequences of Aggression and Violence towards Nursing and Care Staff in Germany-A Survey. Int J Environ Res Public Health 15(6): 1274. DOI: 10.3390/ijerph15061274. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    30. Slovak Chamber of Nurses and Midwives [Slovenská komora sestier a pôrodných asistentiek - SKSaPA] (2019). Ošetrovateľstvo a pôrodná asistencia (3): 11.
    31. Šupínová M (2013). Agresivita ako faktor determinujúci komunikáciu v ošetrovateľskej praxi. In: Nové trendy vo vzdelávaní a praxi ošetrovateľstva a pôrodnej asistencie (vyd.). Ružomberok: Verbum, pp. 44-51.
    32. Šupínová M, Hegyi L, Klement C (2015). Zdravotný stav Rómov na Slovensku. Hygiena. 60(3): 116-119. DOI: 10.21101/hygiena.a1334. Přejít k původnímu zdroji...
    33. Swain N, Gale C, Greenwood R (2014). Patient aggression experienced by staff in a public hospital setting. NZ Med J 127(1394): 10-18.
    34. Viottini E, Politano G, Fornero G, Pavanelli PL, Boreli P, Bonaudo M, Gianino MM (2020). Determinants of aggression against all health care workers in a large-sized university hospital. BMC Health Serv Res 20(215): 107-113. DOI: 10.1186/s12913-020-05084-x. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    35. Wells J, Bowers L (2002). How prevalent is violence towards nurses working in general hospitals in the UK? J Adv Nurs 39(3): 230-240. DOI: 10.1046/j.1365-2648.2002.02269.x. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    36. WHO (2002). World report on violence and health. Geneva: WHO, 360 p.

    Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License (CC BY-NC-ND 4.0), která umožňuje nekomerční distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.


    Zpět na obsah