Kontakt 2021, 23(2):90-96 | DOI: 10.32725/kont.2021.019

Vliv citlivého přístupu zdravotních sester ve vedoucích pozicích na syndrom vyhoření u zdravotních sesterOšetřovatelství - původní práce

Kuswantoro Rusca Putra1, Heriandi Sutadi2, Setyowati Setyowati3, Rr. Tutik Sri Hariyati3
1 University of Brawijaya, Faculty of Medicine, School of Nursing, Malang, Indonesia
2 University of Indonesia, Faculty of Dentistry, Depok, Indonesia
3 University of Indonesia, Faculty of Nursing, Depok, Indonesia

Ošetřovatelství je povolání, které s sebou nese vysoké riziko syndromu vyhoření; ke snížení výskytu syndromu vyhoření je zapotřebí účinné organizační řízení. Tato studie si klade za cíl prozkoumat zmírňující účinky citlivého přístupu zdravotních sester ve vedoucích pozicích a dobrého pracovního prostředí na syndrom vyhoření u zdravotních sester. Tato studie využívá metodu předběžného výzkumu pro ujasnění problému v kombinaci s průřezovým (prevalenčním) přístupem a pracuje se vzorkem 485 zdravotních sester pracujících na chirurgických odděleních ve třech všeobecných nemocnicích v indonéské provincii Východní Jáva. Sběr dat byl proveden pomocí tří samostatných dotazníků: Maslach Burnout Inventory-Human Service Survey (MBI-HSS) k identifikaci syndromu vyhoření mezi sestrami, Caring Assessment Tool: Administration (CAT: Admn) k identifikaci citlivého přístupu u zdravotních sester ve vedoucích pozicích a My Relationship with Work test (MRW) k identifikaci kvality pracovního prostředí. Data byla analyzována pomocí metody Partial Least Square. Citlivý přístup zdravotních sester ve vedoucích pozicích má přímý vliv na osobní výkony zdravotních sester. Citlivý přístup zdravotních sester ve vedoucích pozicích ovlivňuje řízení, pracovní zátěž, komunitu, spravedlnost, odměňování a hodnoty, také úroveň emočního vyčerpání a odosobnění u zdravotních sester prostřednictvím odměn, řízení a pracovní zátěže.

Klíčová slova: péče; pracovní prostředí; pracovní život; syndrom vyhoření; vedoucí pracovníci; zdravotní sestry
Granty a financováni:

This study was funded by Directorate Research and Community Services Universitas Indonesia Hibah Tadok 2018 No.1260/ UN2.R3.1/HKP.05.00/2018.

Vloženo: 31. říjen 2020; Revidováno: 27. březen 2021; Přijato: 12. duben 2021; Zveřejněno online: 19. duben 2021; Zveřejněno: 5. květen 2021  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Putra KR, Sutadi H, Setyowati S, Hariyati RTS. The impact of nurse manager caring behaviors and work environment on burnout syndrome among nurses. Kontakt. 2021;23(2):90-96. doi: 10.32725/kont.2021.019.
Sdílet...
Stáhnout citaci
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Zobrazit celý článek

    Reference

    1. Adriaenssens J, De Gucht VD, Maes S (2015). Determinants and prevalence of burnout in emergency nurses: A systematic review of 25 years of research. Int J Nurs Stud 52(2): 649-661. DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2014.11.004. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    2. Aiken LH, Sermeus W, Van den Heede K, Sloane DM, Busse R, McKee M, et al. (2012). Patient safety, satisfaction, and quality of hospital care: Cross sectional surveys of nurses and patients in 12 countries in Europe and the United States. BMJ 344: e1717. DOI: 10.1136/bmj.e1717. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    3. Alharbi J, Wilson R, Woods C, Usher K (2016). The factors influencing burnout and job satisfaction among critical care nurses: A study of Saudi critical care nurses. J Nurs Manag 24(6): 708-717. DOI: 10.1111/jonm.12386. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    4. Aronsson G, Theorell T, Grape T, Hammaström A, Hogstedt C, Marteinsdottir I, et al. (2017). A systematic review including meta-analysis of work environment and burnout symptoms. BMC Public Health 17(1): 264. DOI: 10.1186/s12889-017-4153-7. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    5. Basińska BA, Wilczek-Rużyczka E (2013). The role of rewards and demands in burnout among surgical nurses. Int J Occup Med Environ Health 26(4): 593-604. DOI: 10.2478/s13382-013-0129-8. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    6. Both-Nwabuwe JMC, Lips-Wiersma M, Dijkstra MTM, Beersma B (2020). Understanding the autonomy-meaningful work relationship in nursing: A theoretical framework. Nurs Outlook 68(1): 104-113. DOI: 10.1016/j.outlook.2019.05.008. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    7. Cara CM, Nyberg JJ, Brousseau S (2011). Fostering the coexistence of caring philosophy and economics in today's health care system. Nurs Adm Q 35(1): 6-14. DOI: 10.1097/NAQ.0b013e3182048c10. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    8. Chemali Z, Ezzeddine FL, Gelaye B, Dossett ML, Salameh J, Bizri M, et al. (2019). Burnout among healthcare providers in the complex environment of the Middle East: A systematic review. BMC Public Health 19: 1337. DOI: 10.1186/s12889-019-7713-1. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    9. Cheng F, Meng A-F, Jin T (2015). Correlation between burnout and professional value in Chinese oncology nurses: A questionnaire survey. Int J Nurs Sci 2(2): 153-157. DOI: 10.1016/j.ijnss.2015.04.004. Přejít k původnímu zdroji...
    10. Coetzee SK, Klopper HC, Ellis SM, Aiken LH (2013). A tale of two systems - nurses practice environment, well being, perceived quality of care and patient safety in private and public hospitals in South Africa: a questionnaire survey. Int J Nurs Stud 50(2): 162-173. DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2012.11.002. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    11. Dall'Ora C, Ball J, Reinius M, Griffiths (2020). Burnout in nursing: A theoretical review. Hum Resour Health 18(1): 41. DOI: 10.1186/s12960-020-00469-9. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    12. de Carvalho DP, Rocha LP, de Pinho EC, Tomaschewski-Barlem JG, Barlem ELD, Goulart LS (2019). Workloads and burnout of nursing workers. Rev Bras Enferm 72(6): 1435-1441. DOI: 10.1590/0034-7167-2017-0659. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    13. Dettmers J, Bredehöft F (2020). The ambivalence of job autonomy and the role of job design demands. Scand J Work Org Psych 5(1): 8. DOI: 10.16993/sjwop.81. Přejít k původnímu zdroji...
    14. Dubale BW, Friedman LF, Chemali Z, Denninger JW, Mehta DH, Alem A, et al. (2019). Systematic review of burnout among healthcare providers in sub-Saharan Africa. BMC Public Health 19: 1247. DOI: 10.1186/s12889-019-7566-7. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    15. Duffy JR (2018). Quality caring in nursing and health professions: Implication for clinicians, educators, and leaders implication for clinicians, educators, and leaders third edition. New York: Springer Publishing Company, pp. 238-239.
    16. Ebrahimzade N, Mooghali A, Lankarani KB, Sadati AK (2015). Relationship between nursing managers' leadership styles and nurses' job burnout: A study at Shahid Dr. Faghihi Hospital, Shiraz, Iran. Shiraz E Med J 16(8). DOI: 10.17795/semj27070. Přejít k původnímu zdroji...
    17. Hailay A, Aberhe W, Mebrahtom G, Zereabruk K, Gebreayezgi G, Haile T (2020). Burnout among nurses working in Ethiopia. Behav Neurol 2020: 8814557. DOI: 10.1155/2020/8814557. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    18. Hamed RA, Abd Elaziz SY, Ahmed AS (2020). Prevalence and predictors of burnout syndrome, post-traumatic stress disorder, depression, and anxiety in nursing staff in various departments. Middle East Current Psychiatry 27(1). DOI: 10.1186/s43045-020-00044-x. Přejít k původnímu zdroji...
    19. Harkin M, Melby V (2014). Comparing burnout in emergency nurses and medical nurses. Crit Nurs Stud 2(3): 152-163. DOI: 10.5430/cns.v2n3p152. Přejít k původnímu zdroji...
    20. Havaei F, Astivia OLO, MacPhee M (2020). The impact of workplace violence on medical-surgical nurses' health outcome: A moderated mediation model of work environment conditions and burnout using secondary data. Int J Nurs Stud 109: 103666. DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2020.103666. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    21. Holland PJ, Allen BC, Cooper BK (2013). Reducing burnout in Australian nurses: The role of employee direct voice and managerial responsiveness. Int J Hum Res Manag 24(16): 3146-3162. DOI: 10.1080/09585192.2013.775032. Přejít k původnímu zdroji...
    22. Kim, LY, Rose DE, Ganz DA, Giannitrapani KF, Yano EM, Rubenstein LV, Stockdale SE (2020). Elements of the healthy work environment associated with lower primary care nurse burnout. Nurs Outlook 68(1): 14-25. DOI: 10.1016/j.outlook.2019.06.018. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    23. Laschinger HKS, Borgogni L, Consiglio C, Read E (2015). The effects of authentic leadership, six areas of worklife, and occupational coping self-efficacy on new graduate nurses' burnout and mental health: A cross-sectional study. Int J Nurs Stud 52(6):1080-1089. DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2015.03.002. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    24. Lee EK, Ji EJ (2018). The moderating role of leader-member exchange in the relationships between emotional labor and burnout in clinical nurses. Asian Nurs Res 12(1): 56-61. DOI: 10.1016/j.anr.2018.02.002. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    25. Leiter MP, Maslach C (2005). Banishing Burnout: Six Strategies for Improving Your Relationship with Work. 1st ed. SSRN Electronic Journal. Edited by Jossey-Bass. San Francisco. DOI: 10.2139/ssrn.1966524. Přejít k původnímu zdroji...
    26. Liu H-L, Lo V-H (2018). An integrated model of workload, autonomy, burnout, job satisfaction, and turnover intention among Taiwanese reporters. Asian J Com 28(2): 153-169. DOI: 10.1080/01292986.2017.1382544. Přejít k původnímu zdroji...
    27. Longo J (2011). Acts of caring: Nurses caring for nurses. Holist Nurs Pract 25(1): 8-16. DOI: 10.1097/HNP.0b013e3181fe2627. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    28. Madathil R, Heck NC, Schuldberg D (2014). Burnout in psychiatric nursing: Examining the interplay of autonomy, leadership style, and depressive symptoms. Arch Psychiatr Nurs 28(3): 160-166. DOI: 10.1016/j.apnu.2014.01.002. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    29. Mahmoudi S, Barkhordari-Sharifabad M, Pishgooie A-H, Atashzadeh-Shoorideh F, Lotfi Z (2020). Burnout among Iranian nurses: A national survey. BMC Nurs 19: 69. DOI: 10.1186/s12912-020-00461-7. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    30. Maslach C, Leiter MP (2008). Early predictors of job burnout and engagement. J Appl Psychol 93(3): 498-512. DOI: 10.1037/0021-9010.93.3.498. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    31. McCormack N, Cotter C (2013). Managing burnout in the workplace: A guide for information professionals. New Delhi: Chandos Publishing, pp. 28-48. Přejít k původnímu zdroji...
    32. Mo S, Shi J (2017). Linking ethical leadership to employee burnout, workplace deviance and performance: Testing the mediating roles of trust in leader and surface acting. J Bus Ethics 144(2): 293-303. DOI: 10.1007/s10551-015-2821-z. Přejít k původnímu zdroji...
    33. Molero MDM, Pérez-Fuentes MDC, Gázquez JJ (2018). Analysis of the mediating role of self-efficacy and self-esteem on the effect of workload on burnout's influence on nurses' plans to work longer. Front Psychol 9: 2605. DOI: 10.3389/fpsyg.2018.02605. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    34. Mudallal RH, Othman WM, Al Hassan NF (2017). Nurses' burnout: The influence of leader empowering behaviors, work condition, and demographic traits. Inquiry 54: 46958017724944. DOI: 10.1177/0046958017724944. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    35. Nguyen HTT, Kitaoka K, Sukigara M, Thai AL (2018). Burnout study of clinical nurses in Vietnam: Development of job burnout model based on Leiter and maslach's theory. Asian Nurs Res 12(1): 42-49. DOI: 10.1016/j.anr.2018.01.003. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    36. Nishimura K, Nakamura F, Takegami M, Fukuhara S, Nakagawara J, Ogasawara K, et al. (2014). Cross-sectional survey of workload and burnout among japanese physicians working in stroke care the nationwide survey of acute stroke care capacity for proper designation of comprehensive stroke center in Japan (J-ASPECT) study. Circ Cardiovasc Qual Outcomes 7(3): 414-422. DOI: 10.1161/CIRCOUTCOMES.113.000159. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    37. Nobre DFR, Rabiais ICM, Ribeiro PCPSV, Saebra PRC (2019). Burnout assessment in nurses from a general emergency service. Rev Bras Enferm 72(6): 1457-1463. DOI: 10.1590/0034-7167-2017-0870. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    38. Oshodi TO, Bruneau B, Crockett R, Kinchington F, Nayar S, West E (2019). The nursing work environment and quality of care : Content analysis of comments made by registered nurses responding to the essentials of magnetism II scale. Nurs Open 6(3): 878-888. DOI: 10.1002/nop2.268. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    39. Phillips C (2020). Relationships between workload perception, burnout, and intent to leave among medical-surgical nurses.
    40. Int J Evid Based Healthc 18(2): 265-273. DOI: 10.1097/XEB.0000000000000220. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    41. Roche MA, Laschinger HKS, Duffield C (2015). Testing the nursing worklife model in Canada and Australia: A multi-group comparasion study. Int J Nurs Stud 52(2): 525-534. DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2014.10.016. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    42. Rusca Putra, K, Andayani T, Ningrum EH (2021). Job satisfaction and caring behavior among nurses in a military hospital: A cross-sectional study. J Pub Health Res 10(2): 313-316. DOI: 10.4081/jphr.2021.2212. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    43. Seitovirta J, Partanen P, Vehvilainen-Julkunen K, Kvist T (2015). Registered nurses' experiences of rewarding in a Finnish University Hospital - an interview study. J Nurs Manag 23(7): 868-878. DOI: 10.1111/jonm.12228. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    44. Shah MK, Gandrakota N, Cimiotti JP, Ghose N, Moore M, Ali MK (2021). Prevalence of and factors associated with nurse burnout in the US. JAMA Netw Open 4(2): e2036469. DOI: 10.1001/jamanetworkopen.2020.36469. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    45. Shen A, Wang Y, Qiang W (2018). A multicenter investigation of caring behaviors and burnout among oncology nurses in China. Cancer Nurs 43(5): E246-E253. DOI: 10.1097/ncc.0000000000000680. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    46. Spagnoli P, Molinaro D (2021). Negative (Workaholic) emotions and emotional exhaustion: Might job autonomy have played a strategic role in workers with responsibility during the COVID-19 crisis lockdown? Behav Sci (Basel) 10(12): 192. DOI: 10.3390/bs10120192. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    47. Tafvelin S, Nielsen K, Schwarz UT, Stenling A (2019). Leading well is matter of resources: Leader vigour and peer support augments the relationship between transformational leadership and burnout. Work & Stres 33(2): 156-172. DOI: 10.1080/02678373.2018.1513961. Přejít k původnímu zdroji...
    48. Tang FWK, Ling GCC, Lai ASF, Chair SY, So WKW (2019). Four Es of caring in contemporary nursing: Exploring novice to experienced nurses. Nurs Health Sci 21(1): 85-92. DOI: 10.1111/nhs.12561. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    49. Varjus S-L, Leino-Kilpi H, Suominen T (2011). Professional autonomy of nurses in hospital settings - a review of the literature. Scand J Caring Sci 25(1): 201-207. DOI: 10.1111/j.1471-6712.2010.00819.x. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    50. Waddill-Goad SM (2019). Stress, fatigue, and burnout in nursing. J Rad Nurs 38(1): 44-46. DOI: 10.1016/j.jradnu.2018.10.005. Přejít k původnímu zdroji...
    51. Wolverton CL, Lasiter S, Duffy JR, Weaver MT, McDaniel AM (2018). Psychometric testing of the caring assessment tool: administration. SAGE Open Med 6: 2050312118760739. DOI: 10.1177/2050312118760739. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    52. Woo T, Ho R, Tang A, Tam W (2020). Global prevalence of burnout symptoms among nurses: A systematic review and meta-analysis. J Psychi Res 123(August 2019): 9-20. DOI: 10.1016/j.jpsychires.2019.12.015. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
    53. Yuan C-M, Xu C-Y (2020). Concept analysis of nurse burnout. Front Nurs 7(3): 227-233. DOI: 10.2478/fon-2020-0034. Přejít k původnímu zdroji...
    54. Zhang L-F, You L-M, Liu K, Zheng J, Fang J-B, Lu M-M, et al. (2014). The association of Chinese hospital work environment with nurse burnout, job satisfaction, and intention to leave. Nurs Outlook 62(2): 128-137. DOI: 10.1016/j.outlook.2013.10.010. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...

    Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License (CC BY-NC-ND 4.0), která umožňuje nekomerční distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.


    Zpět na obsah