Kontakt 2022, 24(4/2022):273-278 | DOI: 10.32725/kont.2022.041
Kultúra bezpečnosti pacienta vo vybraných slovenských nemocniciach: prierezová štúdiaOšetřovatelství - původní práce
- Comenius University in Bratislava, Jessenius Faculty of Medicine in Martin, Department of Nursing, Martin, Slovak Republic
Súhrn Úvod: Bezpečnosť pacientov patrí medzi najzávažnejší a stále aktuálny celosvetový problém zdravotníctva. Okrem ukazovateľov kvality ošetrovateľskej starostlivosti je dôležité zohľadňovať aj kultúru bezpečnosti ako jeden z faktorov v snahe zaistiť bezpečnosť pacienta.
Cieľ: Zistiť, ako hodnotia sestry kultúru bezpečnosti hospitalizovaných pacientov.
Metodika: Zber empirických údajov prebiehal pomocou dotazníka The Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC). Výskumnú vzorku tvorilo 196 sestier pracujúcich v 6 nemocniciach na Slovensku. Na posúdenie vzťahu medzi ordinálnymi a kardinálnymi premennými bol použitý Spearmanov korelačný koeficient rho. Na posúdenie prediktorov stupňa bezpečnosti bola použitá viacnásobná lineárna regresná analýza.
Výsledky: Najvyššie percento pozitívnych odpovedí boli zaznamenané v dimenziách tímová spolupráca na oddelení (63,08%), spätná väzba a komunikácia (61,20%), vzdelávanie a kontinuálne zlepšovanie (55,38%). Signifikantným negatívnym prediktorom vnímania stupňa bezpečnosti pacientov bol vyšší počet hlásených nežiaducich udalostí za posledný rok (-0,226; 0,002) a vyšší počet odpracovaných hodín za týždeň (-0,215; 0,002). Významnými pozitívnymi prediktormi stupňa bezpečnosti boli dimenzie nemocničnej kultúry bezpečnosti pacientov: tímova spolupráca na oddelení (0,165; 0,048), funkcie manažmentu (0,172; 0,045) a odovzdávanie informácií (0,172; 0,049).
Záver: Úroveň kultúry bezpečnosti pacienta ovplyvňuje kvalitu poskytovanej zdravotnej starostlivosti. Hodnotenie kultúry bezpečnosti pacienta slúži na identifikáciu oblastí na zlepšenie, ako aj na zvýšenie povedomia o bezpečnosti pacientov medzi odborníkmi. Našu štúdiu možno považovať za parciálnu a predstavuje východisko pre realizáciu ďalších kvantitatívnych a kvalitatívnych štúdií na väčšej vzorke respondentov.
Klíčová slova: bezpečnosť pacienta; kultúra bezpečnosti; nemocnice; sestry
Střet zájmů:
The authors have no conflict of interests to declare.
Vloženo: 10. červenec 2022; Revidováno: 8. listopad 2022; Přijato: 21. listopad 2022; Zveřejněno online: 15. prosinec 2022; Zveřejněno: 19. prosinec 2022 Zobrazit citaci
Reference
- Aiken LH, Sloane D, Griffiths P, Rafferty AM, Bruynell L, McHugh M, et al. (2017). Nursing skill mix in European hospitals: cross-sectional study of the association with mortality, patient ratings, and quality of care. BMJ Qual Saf 26(7): 559-568. DOI: 10.1136/bmjqs-2016-005567.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Ammouri AA, Tailakh AK, Muliira JK, Geetharishnan R, Al Kindi SN (2015). Patient safety culture among nurses. Int Nurs Rev 62(1): 102-110. DOI: 10.1111/inr.12159.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Bartoníčková D, Kalánková D, Mikšová Z, Mazalová L (2018a). Patient safety culture from a nursing point of view in a broader context. Kontakt 21(2): 121-127. DOI: 10.32725/kont.2018.008.
Přejít k původnímu zdroji...
- Bartoníčková D, Kalánková D, Mikšová Z, Žiaková K, Tomová Š (2018b). Defining individual dimensions of patient safety culture. In: Ošetrovateľstvo: teória, výskum, vzdelávanie 8(2): 38-45. [online] [cit. 2022-01-22]. Available from: https://www.osetrovatelstvo.eu/en/archive/2018-volume-8/number-2/defining-individual-dimensions-of-patient-safety-culture
- Behzadifar M, Behzadifar M, Jahanpanah F, Bragazzi NL (2019). Patient safety culture assessment in Iran using the "Hospital survey on patient safety culture" tool: A systematic review and meta-analysis. Clin Epidemiol Glob Health 7(4): 641-647. DOI: 10.1016/j.cegh.2019.02.008.
Přejít k původnímu zdroji...
- Gambashidze N, Hammer A, Brösterhaus M, Manser T (2017). Evaluation of psychometric properties of the German Hospital Survey on Patient Safety Culture and its potential for cross-cultural comparisons: A cross-sectional study. BMJ Open 7(11): e018366. DOI: 10.1136/bmjopen-2017-018366.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Granel N, Manresa-Domínguez JM, Watson CE, Gómez-Ibánez R, Bernabeu-Tamayo MD (2020). Nurses' perceptions of patient safety culture: a mixedmethods study. BMC Health Serv Res 20(1): 584. DOI: 10.1186/s12913-020-05441-w.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Griffiths P, Maruotti A, Recio Saucedo A, Redfern O, Ball JE, Briggs J, et al. (2019). Nurse staffing, nursing assistants and hospital mortality: Retrospective longitudinal cohort study. BMJ Qual Saf 28(8): 609-617. DOI: 10.1136/bmjqs-2018-008043.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Gurková E, Kalánková D, Kurucová R, Žiaková K (2020a). Assessment of patient safety climate by nurses in Slovak Public and private hospitals. J Nurs Manag 28(7): 1644-1652. DOI: 10.1111/jonm.13120.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Gurková E, Zeleníková R, Friganovic A, Uchmanowicz I, Jarošová D, Papastavrou E, Žiaková K (2020b). Hospital safety climate from nurses' perspective in four European countries. Int Nurs Rev 67(2): 208-217. DOI: 10.1111/inr.12561.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Kalánková D, Bartoníčková D, Gurková, E, Žiaková K, Kurucová R (2021). A validation study of the Slovak version of the Hospital Survey on Patient Safety Culture (with Slovak nurses). Cent Eur J Nurs Midwifery 12(2): 353-365. DOI: 10.15452/cejnm.2021.12.0010.
Přejít k původnímu zdroji...
- Kirwan M, Matthews A, Scott PA (2013). The impact of the work environment of nurses on patient safety outcomes: A multi-level modeling approach. Int J Nurs Stud 50(2): 253-263. DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2012.08.020.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Lee YM, Oh H (2020). The Influence of Patient Safety Culture and Patient Safety Error Experience on Safety Nursing Activities of Emergency Nurses in South Korea. J Emerg Nurs 46(6): 838-847. DOI: 10.1016/j.jen.2020.05.019.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Methodical Guidelines No. 03/2014 on the introduction of systems for reporting errors, mistakes and adverse events in institutional health care [Metodické usmernenie č. 03/2014 o zavádzaní systémov hlásení chýb, omylov a nežiaducich udalostí v ústavnej zdravotnej starostlivosti]. [online] [cit. 2022-04-15]. Available from: https://www.udzs-sk.sk/documents/14214/19493/MU+%C4%8D.+3-2014+o+zav%C3%A1dzan%C3%AD+syst%C3%A9mov+hl%C3%A1sen%C3%AD+ch%C3%BDb+omylov+a+ne%C5%BEiaducich+udalost%C3%AD+v+%C3%9AZS_web.pdf
- Robida A (2013). Hospital Survey on Patient Safety Culture in Slovenia: a psychometric evaluation. Int J Qual Health Care 25(4): 469-475. DOI: 10.1093/intqhc/mzt040.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Sammer CE, Lykens K, Singh KP, Mains DA, Lackan NA (2010). What is patient safety culture? A review of the literature. J Nurs Scholarsh 42(2): 156-165. DOI: 10.1111/j.1547-5069.2009.01330.x.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- Sorra J, Nieva VF (2004). Hospital Survey on Patient Safety Culture. Rockville, MD: Agency for Healthcare Research and Quality. [online] [cit. 2019-02-01]. Available from: https://proqualis.net/sites/proqualis.net/files/User%20guide %20HSOPSC.pdf.
- Sováriová Soósová M, Zamboriová M, Murgová A (2017). Hospital patient safety culture in Slovakia. In: Ošetrovateľstvo: teória, výskum, vzdelávanie 1(1): 12-19.
- Ulrich B, Kear T (2014). Patient Safety and Patient Safety Culture: Foundations of Excellent Health Care Delivery. Nephrol Nurs J 41(5): 447-456.
- Wang X, Liu K, You L-M, Xiang J-G, Hu H-G, Zhang L-F, et al. (2014). The relationship between patient safety culture and adverse events: A questionnaire survey. Int J Nurs Stud 51(8): 1114-1122. DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2013.12.007.
Přejít k původnímu zdroji...
Přejít na PubMed...
- WHO (2015). Patient safety. Switzerland: WHO. [online] [cit. 2021-12-11]. Available from: https://www.who.int/teams/integrated-health-services/patient-safety/abou
Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License (CC BY-NC-ND 4.0), která umožňuje nekomerční distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.