Kontakt 2022, 24(4/2022):273-278 | DOI: 10.32725/kont.2022.041

Kultúra bezpečnosti pacienta vo vybraných slovenských nemocniciach: prierezová štúdiaOšetřovatelství - původní práce

Radka Kurucová *, Dominika Kalánková, Alexandra Žuffová, Katarína Žiaková
Comenius University in Bratislava, Jessenius Faculty of Medicine in Martin, Department of Nursing, Martin, Slovak Republic

Súhrn Úvod: Bezpečnosť pacientov patrí medzi najzávažnejší a stále aktuálny celosvetový problém zdravotníctva. Okrem ukazovateľov kvality ošetrovateľskej starostlivosti je dôležité zohľadňovať aj kultúru bezpečnosti ako jeden z faktorov v snahe zaistiť bezpečnosť pacienta.

Cieľ: Zistiť, ako hodnotia sestry kultúru bezpečnosti hospitalizovaných pacientov.

Metodika: Zber empirických údajov prebiehal pomocou dotazníka The Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC). Výskumnú vzorku tvorilo 196 sestier pracujúcich v 6 nemocniciach na Slovensku. Na posúdenie vzťahu medzi ordinálnymi a kardinálnymi premennými bol použitý Spearmanov korelačný koeficient rho. Na posúdenie prediktorov stupňa bezpečnosti bola použitá viacnásobná lineárna regresná analýza.

Výsledky: Najvyššie percento pozitívnych odpovedí boli zaznamenané v dimenziách tímová spolupráca na oddelení (63,08%), spätná väzba a komunikácia (61,20%), vzdelávanie a kontinuálne zlepšovanie (55,38%). Signifikantným negatívnym prediktorom vnímania stupňa bezpečnosti pacientov bol vyšší počet hlásených nežiaducich udalostí za posledný rok (-0,226; 0,002) a vyšší počet odpracovaných hodín za týždeň (-0,215; 0,002). Významnými pozitívnymi prediktormi stupňa bezpečnosti boli dimenzie nemocničnej kultúry bezpečnosti pacientov: tímova spolupráca na oddelení (0,165; 0,048), funkcie manažmentu (0,172; 0,045) a odovzdávanie informácií (0,172; 0,049).

Záver: Úroveň kultúry bezpečnosti pacienta ovplyvňuje kvalitu poskytovanej zdravotnej starostlivosti. Hodnotenie kultúry bezpečnosti pacienta slúži na identifikáciu oblastí na zlepšenie, ako aj na zvýšenie povedomia o bezpečnosti pacientov medzi odborníkmi. Našu štúdiu možno považovať za parciálnu a predstavuje východisko pre realizáciu ďalších kvantitatívnych a kvalitatívnych štúdií na väčšej vzorke respondentov.

Klíčová slova: bezpečnosť pacienta; kultúra bezpečnosti; nemocnice; sestry
Střet zájmů:

The authors have no conflict of interests to declare.

Vloženo: 10. červenec 2022; Revidováno: 8. listopad 2022; Přijato: 21. listopad 2022; Zveřejněno online: 15. prosinec 2022; Zveřejněno: 19. prosinec 2022  Zobrazit citaci

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Kurucová R, Kalánková D, Žuffová A, Žiaková K. Hospital patient safety culture in selected Slovak hospitals: a cross-sectional study. Kontakt. 2022;24(4):273-278. doi: 10.32725/kont.2022.041.
Stáhnout citaci

Reference

  1. Aiken LH, Sloane D, Griffiths P, Rafferty AM, Bruynell L, McHugh M, et al. (2017). Nursing skill mix in European hospitals: cross-sectional study of the association with mortality, patient ratings, and quality of care. BMJ Qual Saf 26(7): 559-568. DOI: 10.1136/bmjqs-2016-005567. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  2. Ammouri AA, Tailakh AK, Muliira JK, Geetharishnan R, Al Kindi SN (2015). Patient safety culture among nurses. Int Nurs Rev 62(1): 102-110. DOI: 10.1111/inr.12159. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  3. Bartoníčková D, Kalánková D, Mikšová Z, Mazalová L (2018a). Patient safety culture from a nursing point of view in a broader context. Kontakt 21(2): 121-127. DOI: 10.32725/kont.2018.008. Přejít k původnímu zdroji...
  4. Bartoníčková D, Kalánková D, Mikšová Z, Žiaková K, Tomová Š (2018b). Defining individual dimensions of patient safety culture. In: Ošetrovateľstvo: teória, výskum, vzdelávanie 8(2): 38-45. [online] [cit. 2022-01-22]. Available from: https://www.osetrovatelstvo.eu/en/archive/2018-volume-8/number-2/defining-individual-dimensions-of-patient-safety-culture
  5. Behzadifar M, Behzadifar M, Jahanpanah F, Bragazzi NL (2019). Patient safety culture assessment in Iran using the "Hospital survey on patient safety culture" tool: A systematic review and meta-analysis. Clin Epidemiol Glob Health 7(4): 641-647. DOI: 10.1016/j.cegh.2019.02.008. Přejít k původnímu zdroji...
  6. Gambashidze N, Hammer A, Brösterhaus M, Manser T (2017). Evaluation of psychometric properties of the German Hospital Survey on Patient Safety Culture and its potential for cross-cultural comparisons: A cross-sectional study. BMJ Open 7(11): e018366. DOI: 10.1136/bmjopen-2017-018366. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  7. Granel N, Manresa-Domínguez JM, Watson CE, Gómez-Ibánez R, Bernabeu-Tamayo MD (2020). Nurses' perceptions of patient safety culture: a mixedmethods study. BMC Health Serv Res 20(1): 584. DOI: 10.1186/s12913-020-05441-w. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  8. Griffiths P, Maruotti A, Recio Saucedo A, Redfern O, Ball JE, Briggs J, et al. (2019). Nurse staffing, nursing assistants and hospital mortality: Retrospective longitudinal cohort study. BMJ Qual Saf 28(8): 609-617. DOI: 10.1136/bmjqs-2018-008043. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  9. Gurková E, Kalánková D, Kurucová R, Žiaková K (2020a). Assessment of patient safety climate by nurses in Slovak Public and private hospitals. J Nurs Manag 28(7): 1644-1652. DOI: 10.1111/jonm.13120. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  10. Gurková E, Zeleníková R, Friganovic A, Uchmanowicz I, Jarošová D, Papastavrou E, Žiaková K (2020b). Hospital safety climate from nurses' perspective in four European countries. Int Nurs Rev 67(2): 208-217. DOI: 10.1111/inr.12561. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  11. Kalánková D, Bartoníčková D, Gurková, E, Žiaková K, Kurucová R (2021). A validation study of the Slovak version of the Hospital Survey on Patient Safety Culture (with Slovak nurses). Cent Eur J Nurs Midwifery 12(2): 353-365. DOI: 10.15452/cejnm.2021.12.0010. Přejít k původnímu zdroji...
  12. Kirwan M, Matthews A, Scott PA (2013). The impact of the work environment of nurses on patient safety outcomes: A multi-level modeling approach. Int J Nurs Stud 50(2): 253-263. DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2012.08.020. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  13. Lee YM, Oh H (2020). The Influence of Patient Safety Culture and Patient Safety Error Experience on Safety Nursing Activities of Emergency Nurses in South Korea. J Emerg Nurs 46(6): 838-847. DOI: 10.1016/j.jen.2020.05.019. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  14. Methodical Guidelines No. 03/2014 on the introduction of systems for reporting errors, mistakes and adverse events in institutional health care [Metodické usmernenie č. 03/2014 o zavádzaní systémov hlásení chýb, omylov a nežiaducich udalostí v ústavnej zdravotnej starostlivosti]. [online] [cit. 2022-04-15]. Available from: https://www.udzs-sk.sk/documents/14214/19493/MU+%C4%8D.+3-2014+o+zav%C3%A1dzan%C3%AD+syst%C3%A9mov+hl%C3%A1sen%C3%AD+ch%C3%BDb+omylov+a+ne%C5%BEiaducich+udalost%C3%AD+v+%C3%9AZS_web.pdf
  15. Robida A (2013). Hospital Survey on Patient Safety Culture in Slovenia: a psychometric evaluation. Int J Qual Health Care 25(4): 469-475. DOI: 10.1093/intqhc/mzt040. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  16. Sammer CE, Lykens K, Singh KP, Mains DA, Lackan NA (2010). What is patient safety culture? A review of the literature. J Nurs Scholarsh 42(2): 156-165. DOI: 10.1111/j.1547-5069.2009.01330.x. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  17. Sorra J, Nieva VF (2004). Hospital Survey on Patient Safety Culture. Rockville, MD: Agency for Healthcare Research and Quality. [online] [cit. 2019-02-01]. Available from: https://proqualis.net/sites/proqualis.net/files/User%20guide %20HSOPSC.pdf.
  18. Sováriová Soósová M, Zamboriová M, Murgová A (2017). Hospital patient safety culture in Slovakia. In: Ošetrovateľstvo: teória, výskum, vzdelávanie 1(1): 12-19.
  19. Ulrich B, Kear T (2014). Patient Safety and Patient Safety Culture: Foundations of Excellent Health Care Delivery. Nephrol Nurs J 41(5): 447-456.
  20. Wang X, Liu K, You L-M, Xiang J-G, Hu H-G, Zhang L-F, et al. (2014). The relationship between patient safety culture and adverse events: A questionnaire survey. Int J Nurs Stud 51(8): 1114-1122. DOI: 10.1016/j.ijnurstu.2013.12.007. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  21. WHO (2015). Patient safety. Switzerland: WHO. [online] [cit. 2021-12-11]. Available from: https://www.who.int/teams/integrated-health-services/patient-safety/abou

Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License (CC BY-NC-ND 4.0), která umožňuje nekomerční distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.