Kontakt X:X | DOI: 10.32725/kont.2026.048

The relationship between compassion and burnout among employees in social care institutionsOšetřovatelství - původní práce

Nađa Antonić * ORCID..., Mirko Prosen ORCID..., Erza Berisha Zyba, Sabina Ličen ORCID...
University of Primorska, Faculty of Health Sciences, Department of Nursing, Izola, Slovenia

The aim of the study was to examine the relationship between compassion and burnout among employees in social care institutions. A quantitative non-experimental research design was employed. Data were collected between October and December 2025 in five nursing homes for older adults in the North Primorska region. 158 nursing employees were recruited using the snowball sampling method. The results showed that employees had a moderate level of burnout and high levels of compassion. Spearman's correlation analysis indicated that higher overall compassion was significantly associated with lower emotional exhaustion (ρ = -0.271, p-value 0.001) and depersonalisation (ρ = -0.318, p-value 0.001), and with higher personal accomplishment (ρ = 0.644, p-value 0.001). However, multiple regression analysis showed that compassion was not a significant predictor of emotional exhaustion or depersonalisation, while it significantly predicted personal accomplishment. Work experience and gender emerged as significant predictors of emotional exhaustion and depersonalisation. The study's findings indicate that compassion supports employee well-being, particularly by enhancing personal accomplishment; however, burnout is also influenced by demographic and organisational factors. Therefore, preventing burnout requires both strengthening individual compassion and improving organisational conditions such as staffing, workload, and support.

Klíčová slova: Compassion; Nurses; Professional burnout; Social care institutions
Střet zájmů:

The authors have no conflict of interest to declare.

Vloženo: 20. březen 2026; Revidováno: 10. červen 2026; Přijato: 2. červenec 2026; Zveřejněno online: 13. srpen 2026 

Stáhnout citaci

Reference

  1. Abdollahi A, Taheri A, Allen KA (2021). Perceived stress, self-compassion and job burnout in nurses: The moderating role of self-compassion. J Res Nurs 26(3): 182-191. DOI: 10.1177/1744987120970612. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  2. American Nurses Association (2025). 2025 Code of Ethics for Nurses. [online] [cit. 2026-01-22]. Available from: https://codeofethics.ana.org/provisions
  3. Ata EE, Yilmaz EB, Bayrak NG (2020). Resilience, occupational satisfaction, burnout and compassion fatigue in Turkish intensive care nurses. Kontakt 22(3): 152-158. DOI: 10.32725/kont.2020.028. Přejít k původnímu zdroji...
  4. Babaei S, Taleghani F (2019). Compassionate Care Challenges and Barriers in Clinical Nurses: A Qualitative Study. Iran J Nurs Midwifery Res 24(3): 213-219. DOI: 10.4103/ijnmr.IJNMR_100_18. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  5. Blomqvist H, Bergdahl E, Hemberg J (2023). Ethical sensitivity and compassion in home care: Leaders' views. Nurs Ethics 30(2): 180-196. DOI: 10.1177/09697330221122965. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  6. Cairns P, Isham AE, Zachariae R (2024). The association between empathy and burnout in medical students: A systematic review and meta-analysis. BMC Med Educ 24(1): 640. DOI: 10.1186/s12909-024-05625-6. Přejít k původnímu zdroji...
  7. Delgado N, Delgado J, Betancort M, Bonache H, Harris LT (2023). What is the Link Between Different Components of Empathy and Burnout in Healthcare Professionals? A Systematic Review and Meta-Analysis. Psychol Res Behav Manag 16: 447-463. DOI: 10.2147/PRBM.S384247. Přejít k původnímu zdroji...
  8. Eltaybani S, Yamamoto-Mitani N, Ninomiya A, Igarashi A (2021). The association between nurses' burnout and objective care quality indicators: A cross-sectional survey in long-term care wards. BMC Nurs 20(1): 34. DOI: 10.1186/s12912-021-00552-z. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  9. Erbil N, Pamuk T (2023). Relationship between professional attitude and compassion among nurses. J Clin Nurs 32(15-16): 4795-4805. DOI: 10.1111/jocn.16534. Přejít k původnímu zdroji...
  10. Hashem Z, Zeinoun P (2020). Self-Compassion Explains Less Burnout Among Healthcare Professionals. Mindfulness 11(11): 2542-2551. DOI: 10.1007/s12671-020-01469-5. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  11. Hofmeyer A, Taylor R, Kennedy K (2020). Fostering compassion and reducing burnout: How can health system leaders respond in the Covid-19 pandemic and beyond? Nurse Educ Today 94: 104502. DOI: 10.1016/j.nedt.2020.104502. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  12. Hussien RM, Khalil T, Nashwan AJ, Al-Najjar H, Khedr MA (2025). Compassionate care in nursing: The role of simulation-based compassionate care on nurse's caring behavior, self-efficacy and compassion competency. Nurse Educ Pract 87: 104470. DOI: 10.1016/j.nepr.2025.104470. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  13. Javanmard M, Steen M, Vernon R (2021). Influence of Self-Compassion on the Health of Midwives and Nurses: Protocol for a Scoping Review. JMIR Res Protoc 10(3): e21917. DOI: 10.2196/21917. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  14. Lamovec T (1994). Psihodiagnostika osebnosti. Ljubljana: Filozofska fakulteta, Oddelek za psihologijo. Znanstveni inštitut Filozofske fakultete, str. 2 zv. (343; 340).
  15. Leskovic L, Erjavec K, Leskovar R, Vukovič G (2020). Burnout and job satisfaction of healthcare workers in Slovenian nursing homes in rural areas during the COVID-19 pandemic. Ann Agric Environ Med 27(4): 664-671. DOI: 10.26444/aaem/128236. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  16. Leskovic L, Gričar S, Folgieri R, Šugar V, Bojnec Š (2024). The Effect of Burnout Experienced by Nurses in Retirement Homes on Human Resources Economics. Economies 12(2): 33. DOI: 10.3390/economies12020033. Přejít k původnímu zdroji...
  17. MacKinnon DP, Krull JL, Lockwood CM (2000). Equivalence of the Mediation, Confounding and Suppression Effect. Prev Sci 1: 173-181. DOI: 10.1023/a:1026595011371. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  18. Maslach C, Jackson SE (1981). The measurement of experienced burnout. J Organiz Behav 2: 99-113. DOI: 10.1002/job.4030020205. Přejít k původnímu zdroji...
  19. Mersin S, İbrahimoğlu Ö, Çağlar M, Akyol E (2020). Compassionate love, burnout and professional commitment in nurses. J Nurs Manag 28(1): 72-81. DOI: 10.1111/jonm.12892. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  20. Miller GA, Chapman JP (2001). Misunderstanding analysis of covariance. J Abnorm Psychol 110(1): 40-48. DOI: 10.1037//0021-843x.110.1.40. Přejít k původnímu zdroji...
  21. Nagle E, Griskevica I, Rajevska O, Ivanovs A, Mihailova S, Skruzkalne I (2024). Factors affecting healthcare workers burnout and their conceptual models: Scoping review. BMC Psychol 12(1): 637. DOI: 10.1186/s40359-024-02130-9. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  22. Neff K (2003a). Self-Compassion: An Alternative Conceptualization of a Healthy Attitude Toward Oneself. Self Identity 2(2): 85-101. DOI: 10.1080/15298860309032. Přejít k původnímu zdroji...
  23. Neff KD (2003b). The Development and Validation of a Scale to Measure Self-Compassion. Self Identity 2(3): 223-250. DOI: 10.1080/15298860309027. Přejít k původnímu zdroji...
  24. Norful AA, Brewer KC, Cahir KM, Dierkes AM (2024). Individual and organizational factors influencing well-being and burnout amongst healthcare assistants: A systematic review. Int J Nurs Stud Adv 6: 100187. DOI: 10.1016/j.ijnsa.2024.100187. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  25. Pehlivan T, Güner P (2020). Compassionate care: Can it be defined, provided, and measured? J Psychiatr Nurs 11(1): 64-69. DOI: 10.14744/phd.2019.20082. Přejít k původnímu zdroji...
  26. Pérez-Chacón M, Chacón A, Borda-Mas M, Avargues-Navarro ML (2021). Sensory Processing Sensitivity and Compassion Satisfaction as Risk/Protective Factors from Burnout and Compassion Fatigue in Healthcare and Education Professionals. Int J Environ Res Public Health 18(2): 611. DOI: 10.3390/ijerph18020611. Přejít k původnímu zdroji...
  27. Ruiz-Fernández MD, Alcaraz-Córdoba A, Hernández-Padilla JM, Ibáñez-Masero O, García-Navarro EB, Ortega-Galán ÁM (2024). Compassion in health professionals: Development and validation of the Capacity for Compassion Scale. J Adv Nurs 80(6): 2351-2362. DOI: 10.1111/jan.15987. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  28. San Román-Niaves M, Coo C, Llorens S, Salanova M (2022). The Mediating Role of Compassion between Social Job Resources, and Healthy Healthcare Professionals: A Cross-Sectional Study with Gender Perspective. Int J Environ Res Public Health 19(12): 7500. DOI: 10.3390/ijerph19127500. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  29. Schroeder S, Kelly D, Leighton K (2023). Influence of years of experience and age on hospital workforce compassion satisfaction, anxiety, depression, stress, and burnout during pandemic: Implications for retention. Psychol Health Med 28(7): 1741-1754. DOI: 10.1080/13548506.2022.2159988. Přejít k původnímu zdroji...
  30. Shanafelt TD, Hasan O, Dyrbye LN, Sinsky C, Satele D, Sloan J, West CP (2015). Changes in Burnout and Satisfaction With Work-Life Balance in Physicians and the General US Working Population Between 2011 and 2014. Mayo Clin Proc 90(12): 1600-1613. DOI: 10.1016/j.mayocp.2015.08.023. Přejít k původnímu zdroji...
  31. Taranu SM, Ilie AC, Turcu AM, Stefaniu R, Sandu IA, Pislaru AI, et al. (2022). Factors Associated with Burnout in Healthcare Professionals. Int J Environ Res Public Health 19(22): 14701. DOI: 10.3390/ijerph192214701. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  32. Tehranineshat B, Rakhshan M, Torabizadeh C, Fararouei M (2019). Compassionate Care in Healthcare Systems: A systematic Review. J Nat Med Assoc 111(5): 546-554. DOI: 10.1016/j.jnma.2019.04.002. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...
  33. Vévodová Š, Vévoda J, Vetešníková M, Kisvetrová H, Chrastina J (2016). The relationship between burnout syndrome and empathy among nurses in emergency medical services. Kontakt 18(1): e17-e21. DOI: 10.1016/j.kontakt.2016.02.002. Přejít k původnímu zdroji...
  34. World Medical Association (2013). World Medical Association Declaration of Helsinki: Ethical principles for medical research involving human subjects. JAMA 310(20): 2191-2194. DOI: 10.1001/jama.2013.281053. Přejít k původnímu zdroji...
  35. Zarrinkolah E, Ghafourifard M, Dehghannezhad J (2025). The relationship between compassion competence, caring behaviours, and professional commitment among nursing students: A cross-sectional study. BMC Med Educ 25(1): 671. DOI: 10.1186/s12909-025-07253-0. Přejít k původnímu zdroji... Přejít na PubMed...

Tento článek je publikován v režimu tzv. otevřeného přístupu k vědeckým informacím (Open Access), který je distribuován pod licencí Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License (CC BY-NC-ND 4.0), která umožňuje nekomerční distribuci, reprodukci a změny, pokud je původní dílo řádně ocitováno. Není povolena distribuce, reprodukce nebo změna, která není v souladu s podmínkami této licence.